三星终于推出了Galaxy Note 7替换。
据报道，爆炸星系7的第一次事件发生三周后，据报道，在为手持官发布了全球召回后半个月，三星终于确认了美国的Note 7替换单元的可用性。
三星在9月15日星期四的新闻稿中指出，Note 7的替代者将在9月21日（星期三）之前大多数零售地点。该公司规定，美国消费者产品安全委员会已经批准其交换计划，并将更换从2016年8月至2016年9月15日在美国出售的单位。
三星去年9月2日召回，以电池电池的问题为报道爆炸的主要罪魁祸首。在召回之前，Galaxy Note 7所有者报告了35例爆炸案件。三星还发布了快速修复最近，一个软件更新将电池充电至60％的软件更新。
“消费者安全始终是我们的首要任务。我们与CPSC的合作在美国快速进行自愿召回，以确保我们迅速到达Note7所有者以交换其设备，以解决安全问题，“说三星电子美国总裁蒂姆·巴克斯特（Tim Baxter）。 “我们要求业主现在通过降低Note7设备并通过我们的Exchange计划收到退款来采取行动。”
三星说，尽管爆炸只有少数案件，但该公司非常小心，为受影响的消费者提供所需的支持。此外，该公司透露，它已经确定了受影响的一批单位，并且已经停止了运输和销售。
应当指出的是，最近据报道，爆炸的星系注7具有受伤了一个6岁男孩和设置家庭车。一个男人也受苦三级烧伤，因为Galaxy S7边缘单元的爆炸目前正在法庭上追捕三星。
三星正在使用其客户服务，社交媒体，直接沟通和店内通信，以告知消费者此交换计划。该公司还鼓励消费者通过此网址告知自己：www.samsung.com/us/note7recall。
CPSC批准的Exchange程序为Galaxy Note 7所有者指定了许多选项。一种是在零售商购买当前的零售商（购买点）的零售商处可用时，将其与Note 7更换单元交换。
第二个是与附带的配件以及Galaxy S7或Galaxy S7 Edge交换Note 7单元。同样，这应该经历购买点。将向价格差的差额颁发退款，而选择此期权的消费者将获得价值25美元的礼品卡，店内信贷或附件信贷或账单信贷，从某些运营商零售店获得。
第三个是从零售商那里退还购买Note 7单位的金额。
以下是蒂姆·巴克斯特（Tim Baxter）的视频消息，他向消费者道歉，以了解有缺陷的Galaxy Note 7单位，并确保公众已经解决了电池电池问题。
