在美国运营商AT&T上关闭宣布那是下降Tamsung Galaxy Note 7可以从其产品中使用,并停止了手机的替代品,T-Mobile已确认它也将“暂时暂停”智能手机的销售和替代品。
该航空公司于10月9日星期五宣布:“三星研究了有关问题的多个报告,但T-Mobile暂时暂停了新Note7的所有销售和替换Note7设备的交换。”
T-Mobile和AT&T伴随着Verizon Wireless的陪同,Verizon Wireless也于10月10日(星期六)确认,它将不会出售三星旗舰店的新单元,并停止发行Galaxy Note 7。
“三星正在与消费者产品安全委员会合作,调查替换的三星Galaxy Note7智能手机的安全性。在进行调查时,Verizon暂停了替换Note7智能手机的交换,”陈述载体。
Verizon断言,任何担心替换Note 7的安全性的客户都可以将设备返回到承运人以获取其他手机。但是,必须从购买的地方退还智能手机。那些从在线Verizon购买三星旗舰产品的人可以选择在物理Verizon商店交换替换Galaxy Note 7单元。
另一方面,T-Mobile更加慷慨,并让客户将智能手机的新单元或替换单元带到其商店以及任何随附的配件。消费者会得到一个”全额退款“对于这些,可以选择其他库存的手机。承运人还将放弃补货费用。
在预订阶段购买Galaxy Note 7的客户也将能够保留他们作为促销活动的一部分收到的免费礼物,例如Gear Fit 2,256 GB存储卡和Netflix订阅1年。
此外,那些返回Galaxy Note 7的T-Mobile变体的人还将获得25美元的账单(一次)(在两个周期内),以抵消订户可能产生的费用。
T-Mobile和Verizon Wireless发表的声明遵循新闻,即Galaxy Note 7的几个安全单位 - 替换手机发布了原始召回着火了在世界几个地区。
T-Mobile建议客户应停止使用这些单位,并出于安全原因将其退还给运营商。由于所有主要的运营商都暂停了Galaxy Note 7的销售,因此该手机的未来看起来黯淡。只有冲刺尚未采取相同的立场,但似乎也会效仿。