索尼于5月30日星期二发布了其PlayStation 4控制台的固件更新。但是，在安装更新后不久，用户抱怨很多问题。
最新的PS4 Update 4.70似乎与控制台有某种兼容性问题，因为所有者报告锁定了PS4，这些PS4被卡在主菜单屏幕上。
PS4更新4.70问题
该错误似乎并不是任何一种设备，因为这两个设备的所有者PS4PS4 Pro报告面临这些问题。但是，索尼控制台的一些所有者能够安装更新而没有任何并发症。
几个用户来reddit表达了他们的想法以及他们遇到的问题，以更新其PS4 Pro或PS4以更新4.70。
“过去的两个更新对我的PS4造成了破坏。我第一次使用可用的更新打开它已将其发送到痉挛崩溃，冻结，并且通常无法关闭系统或正确地打开系统，”用户著名的在reddit上。
一些人还在索尼支持论坛上抱怨“错误代码su-30625-6”，以引起公司的注意。
“所以我今天早上才开始使用PS4，我知道当我打开PS4时立即发生了什么事情。它不会到达主菜单，它没有加载我的游戏，它什么也没做。我也无法对PS4做任何事情。抱怨。
索尼尚未面临困扰固件更新后控制台的问题，并为问题提供了解决方案。但是，用户可以尝试一些修复程序，这些修复程序似乎在安装新更新后对其他PS4所有者有效。
PS4更新4.70：如何解决问题？
尝试解决问题的第一步是，如果控制台通过保持电源模式冻结，则关闭控制台。在开始时，用户需要按住它，直到听到两个哔哔声。这将打开PS4的安全模式。从那里，用户应还原存储，重新启动，启动回到安全模式，然后安装更新。
如果第一个步不起作用，用户可以在安全模式下重新启动控制台，然后从控制台上断开Internet连接（LAN或WI-FI）。然后，用户应重建数据库并重新连接到Internet。遵循这些步骤后，应该安全更新。
仍然无法从更新中修复错误的用户可以从控制台上断开外部硬盘驱动器。接下来，重新启动PS4并转到主菜单，然后重新连接外部硬盘。修复后，内存和PS4将自动重新启动。
这PS4更新4.70不会为控制台带来重大更改，而仅改善设备的整体性能。但是，许多索尼粉丝对公司发布的固件更新不佳感到失望。
索尼是否会为该问题发布解决方案还是会为用户提供有效的解决问题还有待观察。
