苹果因故意放慢旧iPhone车型而无需通知用户而被罚款2500万欧元(2700万美元)。罚款是强加了由法国的竞争,消费者事务和欺诈预防局(DGCCRF)局局经过两年的调查。
这位法国消费者看门狗说,这家科技巨头未能警告买家旧手机会放慢脚步的风险。 DGCCRF表示,一旦进行了软件更新,回到上一个iOS就“不可能”。
DGCRF说,苹果具有“欺骗性的营销实践”
根据DGCCRF的说法,巴黎检察官办公室在2018年1月5日调查了针对苹果协会的投诉。法国消费者监督机构发现,没有告知iPhone所有者升级苹果的操作系统(iOS 10.2.1和11.2)将减慢其设备的运行。
DGCRF说,苹果“通过遗漏致力于误导商业实践的犯罪”。据消费者看门狗说,苹果已经同意支付令人满意的费用。
作为协议的一部分,苹果必须在其法语网站上显示一个月一个月。这家技术巨头补充说,它已经解决了DGCCRF的问题。
苹果为什么要爬下旧iPhone?
许多客户长期以来一直怀疑苹果会放慢旧iPhone,以鼓励人类在新释放时升级。
它说,随着时间的流逝,设备中的锂离子电池的能力降低了。这可能会导致iPhone立即关闭以屏蔽其数字组件。
苹果在2017年确认它确实放慢了几个iPhone。这家科技巨头解释说,这只是为了“延长设备的寿命”。
苹果告诉苹果ZDNET,商业技术新闻网站。
因此,苹果为iPhone 6,iPhone 6s和iPhone SE推出了软件更新。该公司声称升级“平滑”了电池性能。
购买者在Reddit上共享总体绩效评估后,确认了这种做法。评论者建议随着老化的年龄,他们的iPhone 6S急剧下降。评论员补充说,iPhone在更换电池后再次突然加快了速度。
苹果仍然会逐步降低旧iPhone吗?
是的。自苹果在2017年展示练习以来,它已经用iPhone X系列,iPhone 8和8 Plus,iPhone 7和7 Plus,iPhone SE和iPhone 6系列进行了许多iPhone。
仅在电池开始降解时启用设置。 iOS现在大约在打开绩效控制时向消费者提供了更多透明的数据。
苹果说:“由于其更出色的硬件和软件计划设计,绩效管理对这些较新模型的影响可能不那么明显。”