根据最近的一份报告,亚马逊可能正在使用其算法来雇用和解雇其合同的Flex交付司机。
该过程涉及最少的人类干预,这意味着驾驶员通常没有其他方式寻求帮助。

亚马逊合同弹性送货司机
亚马逊的合同弹性交付司机已经被赋予了在整个轮班中处理无尽侮辱的任务,但是另一个障碍正在等待它们。
根据彭博,亚马逊现在可以使用其专业算法雇用和解雇各种送货驱动程序。
亚马逊以提供当天和其他送货选项,并且公司通过雇用数百万分包式求职司机来确保这一点。
该合作伙伴关系于2015年表示,数以百万计的司机已经为公司服务。
通常,使用智能手机应用程序注册合同的Flex交付驱动程序,以开始选择班次,协调其交货并报告其交付问题。
算法如何影响亚马逊驱动程序?
在过去的几年中,随着AI系统的不断发展,亚马逊对技术的依赖在过去的几年中发展幅度很大。
该公司还依靠技术监视合同弹性交付驱动程序的性能。结果,可以通过算法解雇它们,而无需公司内其他人的任何干预。
Engadget提到,亚马逊的系统也可能没有任何有效的理由解雇运送驱动器。
亚马逊的算法与弹性送货驱动程序
一位以前的工人说,她的评级范围从奇妙,伟大,公平或高风险的人被迫停止交付后掉落。
在转变的接下来的几周中,她将其提高到了很大,但是该算法自动终止了她的帐户,因为她的帐户违反了公司的服务条款。
停顿是由于她的轮胎中发现的指甲,这意味着这是紧急情况,这不是被开除的正当理由。尽管她吸引人,亚马逊仍然没有恢复她。
另一个驾驶员也有类似的经历,算法终止了他。
他无法将包裹运送到特定的公寓大楼,因为门已关闭,并且被锁定。居民没有接听电话,所以他别无选择,只能推迟交货。
他的收视率下降了,他总共花了六个星期的时间提高了它。但是,该算法因未达到规定的水平而终止了他。
亚马逊必须说些什么?
根据亚马逊的说法,大多数不公平终止和待遇不佳的主张都是轶事 - 它们并不能反映大多数弹性驾驶员的经历。
发言人凯特·库德纳(Kate Kudrna)提到,亚马逊已投资于技术和资源,使驾驶员公开知道他们作为亚马逊司机的地位和资格。
亚马逊认为它的计划取得了巨大的成功,并且仅分析数字。大约有400万驱动程序已经在全球下载了该应用程序,美国有290万个位于美国
在过去的五个月中,美国有超过660,000名用户在该应用程序中下载了该应用程序,这意味着亚马逊不会很快删除该应用程序。
本文由技术时报拥有
由弗兰·桑德斯(Fran Sanders)撰写