该国最大的便利店连锁店七十一日本将仅依靠智能手机付款,在东京和其他地点推出无人驾驶商店。
该倡议是对该国严重劳动力短缺的战略回应,对零售便利的未来提供了一瞥(通过Nikkei的事情)。

7-11日本回答无人商店的劳动力短缺
面临着某些地区开设商店的困难,例如塔楼公寓和工厂内部,有七十一人打算在以前无法接近的地方部署无人商店。
该公司已经开始与大约20家感兴趣的公司在其场所进行安装的谈判,其目标是针对整个日本的数十家无人商店。
商店的工作方式
这些无人商店的运营模型是为了效率和便利而设计的。客户将进入商店并使用专用应用程序扫描QR码。
然后,他们可以选择所需的物品,使用智能手机扫描条形码,并使用各种付款方式完成交易,从而消除了对传统收银机的需求。
每个无人商店将由负责基本任务(例如库存产品和管理库存)的单一员工管理。与传统的200平方米相比,该商店的占地面积将大大较小,约为50平方米,其产品范围降低了1200件。
这种简化的方法旨在提高运营效率并克服当前劳动力短缺所带来的挑战。
日本零售业转变
7-11的举动遵循了日本零售业的趋势,其他主要便利店连锁店(例如Familymart,Ministop和Daiei)积极开发和扩大自己的无人商店产品。
通过消除传统收银机的等待时间,推动较小的技术驱动的商店被视为解决市场饱和的解决方案,也是一种改善客户便利性的方法。
值得注意的是,日本的便利店市场已经充满了近56,000家商店。较小的无人商店的引入不仅解决了劳动力短缺,而且还为在空间有限的地区提供了新的商店开业机会。
此举也与七十一国际战略相吻合,因为该公司在韩国首尔开设了第一家无人驾驶商店2022。该商店位于Lotte信息和通信大楼中,设有AI-Clerk,可吸引客户,并提供有关特殊促销或优惠的信息。
这种全球方法反映了该行业旨在将技术和人工智能整合到零售业务中的广泛趋势。
侧重于战略地点,智能手机支付和简化的运营,七十一日本不仅解决了当前的劳动力短缺,而且还塑造了日本零售便利的未来。
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