零工经济完全改变了人们的工作方式，在十年前提供了难以想象的灵活性和机会。但是，这个新阶段带来了另一组挑战，尤其是在保持信任和安全方面。
对于那些深入参与产品管理和信任计划的人，许多人亲眼目睹了人工智能（AI）权力预防策略如何在所有科技公司中变得必不可少。
AI的起源于预防欺诈
AI集成到预防欺诈中始于快速准确地处理大量数据。传统方法太慢又繁琐，无法跟上欺诈者的复杂策略。借助正确的机器学习（ML）算法，公司可以分析模式并检测可能表明欺诈活动的异常。
在早期，金融机构主要使用这些AI系统来打击信用卡欺诈。这些领域的成功为各个行业（包括电子商务以及最终是零工经济）的广泛应用奠定了基础。
过渡到零工经济平台
随着Upwork和Fiverr等零工经济平台的增长，它们易受欺诈活动的脆弱性。他们的分散性质使他们成为希望利用自由职业者和客户的坏演员的吸引力。
认识到这一威胁，这些平台开始将AI-EAGMENT的解决方案集成到安全措施中。这些系统允许团队实时监视交易，确定可疑行为，并在需要时采取迅速行动以保护我们的用户。
真正使AI与我们其他工具不同的是它适应的能力。随着网络犯罪分子制定新的策略，即使没有团队的直接输入，算法也会自我到于它们以对抗它们。
从内部人的角度
对于那些从事以技术为中心的信任和安全工作了十多年的人来说，实施AI驱动的策略已经完全改变了安全团队的运作方式。许多人看到平台上的骗局暴露量大大减少，这是其他工具所无法实现的。
但这不仅与数字有关。最终，目标是创造一个自由职业者可以专注于自己的工作而不必担心被骗子的环境。这是要确保客户在雇用人才时感到安全。
AI通过辨别无法手动收集的指标来帮助实现这一目标。它允许公司积极主动而不是反应。
对于零工经济平台的用户来说，信任就是一切。自由职业者依靠这些平台来生计，而客户则依靠他们寻找熟练的专业人员。任何违反信任的行为都可能对双方产生严重的后果。
从客户的角度来看，有效的欺诈预防使人安心。他们知道，强大的系统已经到位以保护他们的利益。这种保证对于维持自由职业者与客户之间的长期关系至关重要。
此外，随着这些技术变得更加精致，它们还通过降低误报来增强用户体验，这是将合法交易被标记为可疑的情况。这将导致参与每个人的中断和更平滑的互动。
AI的未来
AI将继续在零工经济平台中发挥不可或缺的作用。随着技术的发展，防止欺诈的能力也将如此有效。
但是，重要的是要记住，AI只是难题的一部分。然而，人类的监督对于解释数据并做出无法复制的细微决定至关重要。
AI驱动的欺诈预防策略因其起作用而获得了吸引力。随着专家继续完善这些系统，该行业必将为自由职业者和客户创造更安全的环境。
