美国航空公司(American Airlines Airlines)的乘客将在周一晚上起飞,沮丧,发现他们的航班被推迟了,因为该软件在飞行员iPad上运行的软件。
航空公司已经确认,在全国各地的“数十个航班”受到耶普森移动终端图表应用程序的影响,该应用程序为飞行员提供了每次飞行的飞行计划,该飞行计划已被联邦航空管理局(FAA)批准使用。
“有些航班正在使用Pilot iPad上的软件应用程序遇到问题,”说Andrea Huguely,美国航空公司的发言人。 “在某些情况下,航班必须返回大门才能访问Wi-Fi连接以解决该问题。我们正在努力使他们尽快到达目的地。”
问题首先是由AA1654航班的乘客比尔·哈卡鲁索(Bill Jacaruso)强调的,他本来应该和他的妻子和贝格尔一起从达拉斯/沃思堡回家的。哈卡鲁索说,他的航班定于下午8:20离开中央时间,但飞机从未起飞。飞行员越过对讲机告诉乘客,他的副驾驶员使用的iPad停止了工作。几分钟后,是飞行员的iPad空白了。
大约一个小时后,飞行员告诉乘客,美国航空公司737年代的所有飞机都配备了iPad,而不是笨重的飞行手册,该手册在2012年造成的航空公司都受到影响。
来自该国其他地区的乘客也已上来宣布延误。克里斯汀·汤普森(Kristin Thompson)是一名从肯尼迪国际机场飞往西雅图的乘客,他说,飞行员和副驾驶员的iPad都失败了,必须“完全重新启动”。
芝加哥的美国航空飞机也受到影响。
美国航空公司于2012年获得了美国联邦航空局(FAA)的许可,以取代飞行员和副驾驶带有iPad的35磅重的飞行袋,配备了iPad,配备了波音公司的飞行套件。第二年,该航空公司宣布为整个车队购买了约8,000台iPad,摆脱了飞行计划和其他文件中数百万页的页面,并降低了载有重型飞行袋所需的燃料成本。
照片:Eric Salard |Flickr