去年9月，亚马逊展示了其新助手的一些功能，该助手很可能被称为“Alexa Plus”。更智能的助手，能够说话、控制联网家庭并回答复杂的问题。换句话说，Alexa 由生成式人工智能提供支持！
生成式人工智能非常好，但基础设施昂贵：亚马逊因此可以要求每月缴纳什一税才能访问 Alexa Plus。公司内部不会一致接受的付费订阅， 根据商业内幕。员工们想知道，已经为亚马逊服务（例如 Amazon Music Unlimited）付费的客户是否真的准备好将手伸进口袋寻求更强大的助手——因为他们知道 Alexa 的经典版本仍将保留。
Alexa Plus将能够完成助手的所有日常任务，同时改进其弱点，例如执行需要多个应用程序的任务。对话功能也将成为区分两个版本的重要因素。他们仍然必须令人满意，但这还没有实现。
Alexa Plus 目前正在接受 15,000 只豚鼠的测试，它们可以与第二代助手的全新语音技术“Remarkable Alexa”聊天。唯一的问题是，尽管后者非常擅长提供信息和对话，但他仍然回避答案或提供太长或不准确的答案。需要多个应用程序的不明确或模糊的用户请求通常难以支持，就像同时打开灯光和音乐一样。
新的 Alexa 尚未达到亚马逊希望 Alexa Plus 的水平，而该公司的目标是在 6 月底推出。对于电商巨头来说，迫切需要行动起来，给予重大打击。其助手目前在美国排名第三，预计拥有 7560 万用户，而 Google Assistant 和 Siri 的用户数量分别为 8880 万和 8420 万。
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作者：歌剧
来源 ： 商业内幕
