敌视价格改革热线电话即将到来,互联网服务提供商 (ISP) 正在行动起来。昨天,即 10 月 29 日星期一,AFA(接入和服务提供商协会
Free 向 Luc Chatel 发出了一封公开信,事实上,负责消费者事务的国务卿必须在明年 12 月向议会提交一份消费者保护法案,其中规定。
免费等待时间拨打 ISP 帮助热线以及终止费用
一旦建立沟通,该行业的专业人士就会谴责。“缺乏事先协商”和他们的'柱头'。而这,而其他演员
的经济在“交通、旅行社,还有公共管理”还为电话交换机设置了高费率号码。 ISP 感知自己
很喜欢“替罪羊”。
裁员风波愈演愈烈
此外,他们认为,按照法律规定,按照当地税率实施一些数字,将很快导致
“所提供的服务恶化”。他们记得
“呼叫中心首先是成本中心,而不是利润中心”。在
获得面试许可有01网.,AFA 主席 Daniel Fava 强调,
税收设计热线电话会对某些互联网服务提供商的业绩产生负面影响 为了让政府屈服,互联网服务提供商威胁要提高消费者的订阅价格。最后,可能会有,' 简单的订阅,但拨打中心的费用更高
协助或订阅(包括公式),无需为这些通话支付额外费用”。后者的价格当然会高于第一种方案。最后,专业人士提出了裁员的担忧。“寻找储蓄(……)对法国的就业产生影响”。该项目的另一个衡量标准
消费者法引起了该行业参与者的敌意:承诺期从 24 个月缩短至 12 个月。但在这一点上,政府尚未做出决定。