说Sonos应用程序的新版本不满意是一种轻描淡写的说法。自5月初发布以来，制造商就因其最喜欢的功能而失踪而造成了一系列投诉。这些正在回顾更新，Sonos想迈出路线图……道歉。
在试图通过“勇气”来辩护他的事业之后，有必要审查其申请中从上到下的所有内容Sonos在沟通中回到了更谦卑，在乘以更新时恢复缺少的功能……并恢复您的徽章与非常生气的顾客。
“个人”道歉
在该公司博客上发布的舞台上，首席执行官帕特里克·斯文斯（Patrick Spence）希望道歉“亲自“让许多用户失望”重要问题»应用程序。迟到总比没有好！他还确保改进申请是“优先级第一»公司的。
«我们开发了新的应用程序来创造更好的体验，并有可能在未来创造更多的创新他解释说，可能是指王牌头盔的王牌头盔，他在5月底的推出急于在线发布该应用程序的新版本。
帕特里克·斯宾斯（Patrick Spence）和他的团队知道该应用程序并不完美：他知道她会改善“”随着时间的推移»。也许有必要再花几周的时间来确保一切都是正方形的，因为自发布以来，我们发现了许多问题“解决方案”推迟了我们快速合并丢失功能的最初计划»。
自5月7日以来，索诺斯（Sonos书平均每两周更新一次。但是仍然有工作要做。在8月初，该应用程序将维护离线设备，然后稍后可以更改阅读列表，排队也可以更改。
鉴于Sonos的客户的愤怒，即使他们到来很晚，这些借口也受到欢迎。制造商会找到失望的用户的信心吗？
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作者：歌剧
来源 ： Sonos
