聯繫社會保障局的最佳方法

您知道成千上萬的規則控制著您的社會保障福利嗎？幸運的是，其中大量可能不適用於您。

為了找到您的社會保障問題的答案，您可以通過該機構在程序操作手冊系統（POMS）中的詳細細節中邁進。

或者，您可能會嘗試社會保障手冊（專門用於公眾）。

值得慶幸的是，還有另一種方法。您可以聯繫社會保障局（SSA）。有三種方法可以聯繫SSA獲取信息並解決問題：在線，電話和親自。繼續閱讀以了解有關每個選項的更多信息。

請注意，第二個特朗普政府正在包括SSA在內的許多聯邦機構實施削減成本變化。

SSA勞動力，現場辦公室的數量和電話服務的減少可能會降低客戶服務的質量和可用性。

在線聯繫SSA

SSA網站

與其他一些政府網站（例如內部稅務局）不同，SSA網站易於使用對於那些說英語和西班牙語，它提供了廣泛的服務。

該網站還用其他語言在線提供一些信息，包括阿拉伯語，中文，法語，希臘語，意大利語，韓語，波蘭，葡萄牙語，俄羅斯和越南語。

您可以查看一個列表在線服務提出。您會注意到，您可以申請福利，獲取您的聲明副本，對SSA官員的決定，並估算您的未來福利和醫療保險服務等等。

我的社會保障帳戶網站

還有安全的我的社會保障網站（一旦您註冊帳戶）就可以立即提供有關您的福利的信息，無論您是否開始收到它們。

本網站的操作時間是：

• 星期一至週五，上午5點至凌晨1點，美國東部時間
• 星期六，上午5點至晚上11點，美國東部時間
• 星期日，上午8點至晚上11:30，美國東部時間
• 聯邦假期的服務與假期下降的那一天相同的時間提供。

通過電話聯繫SSA

儘管SSA網站是一個不錯的起點，但您可能更喜歡致電SSA以獲取信息。打電話時，您可以使用自動系統或與代表說話。

SSA不會發布大多數本地辦公室的電話號碼，因此請致電1-800-772-1213致電主號碼。

您可以在星期一至週五上午8點至晚上7點與代表交談

最短的等待時間通常發生在早晨（上午8點至上午10點）或從下午晚些時候到閉幕（下午4點至晚上7點），近於本週結束（星期三至週五），以及本月晚些時候。

您可以通過自動電話系統執行許多服務，包括：

• 請求福利驗證信和/或您的福利聲明
• 詢問索賠的狀態
• 申請替換卡
• 找到當地辦公室的地址
• 開展一些與Medicare有關的業務

親自聯繫SSA

如果您無法解決問題或在網站上或通過電話中找到所需的信息，請訪問一個現場辦公室。

在某些情況下，例如，要請求社會保險卡或更新某些類型的個人信息，您可能必須訪問辦公室。

使用社會保障辦公室定位者確認離您最近的辦公室地址。您必須在訪問之前安排約會。

人員配備是一個問題。由於SSA的預算削減，越來越多的申請人的工人更少。

不要指望SSA員工會提供有關最大化您的福利的建議。他們沒有受過訓練。

如果您沒有財務計劃師或其他專業人員可以幫助您做出正確的索賠選擇，那麼社會保障計算器那會有所幫助。 SSA還提供了許多在線工具為此目的。

底線

您可以通過SSA網站，電話或親自在野外辦公室（僅通過預約）與社會保障管理局聯繫。

該網站被認為是最聰明的方法，因為它可以快速，輕鬆地為您提供大量有用的信息和服務訪問。

試圖通過電話或辦公室訪問與SSA員工聯繫，可能需要大量時間甚至精力。