如何掌握談判藝術

許多人認為談判都是或什麼都沒有的，必須有一個贏家和一個失敗者。實際上沒有什麼比事實更遠了。

而目標的目標談判最肯定的是要獲得您想要的東西，事實是，最好的交易（以及堅持下去的交易）結合了各方的想法和條款。

在本文中，我們將提供一些良好的談判者用來獲得想要的東西的策略和技巧。這些建議幾乎可以在任何談判過程中使用。

談判之前

在進行任何正式談判之前，對於個人來說，重要的是要審查他們想要獲得的東西以及如何取得成功。

做好準備

1. 定義您的特定目標或理想的結果。樂觀。問問自己，“本壘打”會是什麼樣？這可能從您想要的所有內容中。
2. 接下來，確定您對此感到滿意的幾個替代方案，仍然可以完成交易。
3. 然後，確定反對黨立場中的任何潛在弱點。例如，在房地產交易，一方可能知道另一方必須出售或面對流動性危機。擁有這樣的弱點知識很重要，因為它可以幫助您將談判轉向您的青睞。至少，它可能有助於雙方指出中間地面的寶貴區域。
4. 列出您的建議可能也可能對與您進行談判的人有益的原因。在實際的談判中提出這些原因，以試圖促進您的事業和/或幫助確定一些共同利益。

再次以房地產為例，一個政黨可以說他們出價即使在美元方面較低，它比其他人更有利，因為它是全現金優惠，而不是風險更大的融資計劃或股票交換。

通過明確指出雙方的優勢，談判者增加了完成交易的機率。

談判

面對面

理想情況下，各方應一開始就確定自己的目標，以便每個人都知道自己的立場。它還為進行對話建立了基礎。在這一點上，各方都可以提供倒塌的建議，並且反顧問達成協議。

也就是說，除了最初的提案來回之外，談判者還可以做些其他事情來增強他們對交易的有利的機會。

讓我們以肢體語言分析為例。

您的提議收到了好評嗎？積極的跡象包括頭部點頭和直接的眼神交流。負面跡象包括將手臂折疊在胸部，避免眼神交流，或者頭部微妙的頭部搖晃，好像在說“不”。

當您向某人提問時，請仔細注意。您會發現，一個人的肢體語言通常會產生有關其潛在感受的大量信息。

通過電話

如果通過電話進行談判，則無法確定肢體語言。這意味著您必須盡最大努力分析對應物的聲音。

一般而言，延長的暫停通常意味著對方猶豫不決或在思考要約。但是，突然的感嘆或異常快速的回應（以令人愉悅的聲音）可能表明對方對該提案非常有利，並且需要一點推動來達成交易。

通過電子郵件或郵件

通過電子郵件或郵件進行的談判（例如有關住宅房地產交易的郵件）完全是另一種動物。

這裡有一些提示：

• 留下歧義的單詞或短語可能表明當事人對給定的提議開放。專門查找諸如“ can”，“ of”，“也許”，“也許”或“可接受”之類的詞。另外，如果該黨使用諸如“焦急等待您的答复”或“期待”之類的短語，這可能表明該黨很熱情和/或樂觀，可以很快達成協議。
• 當反對黨提出初步要約或反訴訟時，請查看您是否可以將其中的一些想法納入自己，然後當場達成交易。如果不可能在特定問題上妥協，請提出您認為對雙方都有利於的其他替代方案。
• 最後，一份更正式的合同，反映在談判中商定的條款是必須的。為此，在談判過程完成後不久，請律師徵詢正式合同，並確保所有當事方都根據要求獲得併簽署。

沒有協議？不用擔心

如果無法在一次坐下或一個電話中達成協議，請嘗試安排一次後續會議以繼續討論，或者確保已理解您對將來的談判開放。

通過做出這樣的努力，您將被視為真誠地相信可以達成的交易。您願意努力實現這一目標。

在談判之間，查看初次會議中發生的情況。另一方揭示了任何弱點嗎？他們是否暗示其他因素可能會對這筆交易產生影響？您的提議和建議是否引起了和弦或使它們冷酷？在下一次會議之前對這些問題進行思考可以使談判者在他們的對手方面一無所獲。

底線

並非每次談判都會導致各方都會滿意的交易。無論發生什麼情況，如果無法達成協議，請親切並同意作為朋友。

在任何情況下，您都不應燒橋。您永遠不知道何時可能需要再次與同一個人或公司打交道。