重點
- CFPB 將向 430 萬被信用修復公司收取非法費用或遭受涉嫌欺騙性誘餌和轉換廣告的消費者發放 18 億美元。
- 包括 Lexington Law 和 CreditRepair.com 在內的多家信用修復公司與監管局達成了 27 億美元的和解協議,並在地區法院裁定它們違反了聯邦電話行銷規則後申請破產。
- 據稱,這些公司過早收取電話行銷信用修復服務費並採用欺騙性行銷手段。
消費者金融保護局()將向參與信用修復計畫的 430 萬消費者分配 18 億美元。
在政府消費者監管機構發現客戶被收取非法費用或涉嫌欺騙性誘餌和轉換後,包括Lexington Law 和CreditRepair.com 在內的多家信用修復公司將不得不向CFPB 的受害者救濟基金支付有史以來最大的分配金額廣告。
去年,該局最初在地方法院裁定這些公司違反聯邦法律後,他們與這些公司進行了合作。裁決後,該公司根據美國破產法第 11 章申請破產保護,並關閉了 80% 的業務。
據稱,這些公司在向消費者提供實現承諾結果的證據之前,收取了電話行銷信用修復服務費。該局還指控這些公司使用欺騙性行銷手段來鼓勵消費者購買信用修復服務。
CFPB 主任 Rohit Chopra 在一份準備好的聲明中表示:「Lexington Law 和CreditRepair.com 剝削了試圖重建信用的弱勢消費者,向他們收取非法垃圾費,因為他們沒有提供結果。
CFPB將從12月5日起向受影響的客戶發放民事處罰資金和消費者賠償。
更正,2024 年 12 月 5 日:本文的前一個版本錯誤地表述了 CFPB 將在賠償支票中分配的金額 — — 為 18 億美元。