關鍵要點
- FTC提案將涵蓋買賣偽造的評論,一種產品的“劫持”評論,以及由公司創建的評論網站,這些網站被計入獨立。
- 該機構警告說,生成的AI將使欺騙性評論的做法更糟。
- 該機構表示,鑑於一項新的最高法院裁決,需要這些規則,這使得在法庭上贏得處罰變得更加困難。
美國政府消費者監管機構希望在線購物者對他們感興趣的產品和服務進行更多誠實的評論,並提出一套全面的規則,這些規則將禁止其所謂的欺騙性在線實踐。
這聯邦貿易委員會正在提議新規則禁止幾種欺騙性的在線營銷慣例,包括出售或獲取虛假評論,購買評論,或讓公司官員或同事在沒有透露其關係的情況下撰寫評論。該提案還將禁止“審查劫持”的做法,其中為一種產品編寫的評論看起來像是為截然不同的產品編寫。
新提案將阻止任何企業創建或控制聲稱提供獨立評論的網站。同樣,ftc規則將禁止企業使用法律威脅或其他恐嚇來使在線審閱者更改其帖子。
該規則不僅涵蓋網站。它還禁止出售偽造的社交媒體指標,例如虛假的追隨者或喜歡。它還涵蓋了購買假社交媒體指標的任何人,然後歪曲了為商業目的而言這些喜歡的人。
FTC消費者保護局局長塞繆爾·萊文(Samuel Levine)表示:“該規則將引發對違規者的民事處罰,並有助於為誠實公司的競爭環境提升。”
該機構還指出,越來越強大的生產力人工智慧(AI)可能會使虛假評論的問題惡化,並可能用偽造的帖子淹沒用戶。
更明確的規則,需要執行的民事罰款
FTC表示,它以前已經在這些領域採取了行動,但從未大規模進行大規模。例如,它帶來了針對維生素和補品營銷人員的“審查劫持”案例亞馬遜。
該機構此外,該機構表示,最近的最高法院案件使在法庭上贏得處罰變得更加困難,要求政府制定更明確的規則和罰款。
該機構說,公眾將有60天的時間對該提案提出評論。