泰勒絲 (Taylor Swift) 商品、雪球和競賽：零售商希望您在黑色星期五進店

不要讓上鎖的展示櫃和挑剔的自助結帳站欺騙了您。零售商非常希望您在這個假期來到他們的商店。

黑色星期五的數字會翻倍，品牌希望感恩節後的第二天人潮會激增。專家表示，企業寧願在收銀台上給顧客打電話，也不願在網上打電話，因為網上廣泛的促銷活動和運輸成本會侵蝕利潤，而企業更有機會促使人們在現實世界的商店裡購買更多東西。

今年許多零售商都試圖利用店內特價商品。目標 （）將在實體店發售一本有關泰勒·斯威夫特“Eras”巡演的書籍，以及她上一張專輯的黑膠唱片和 CD 版本，然後再在線發售一天後。科爾的 (） 將要舉辦抽獎活動獎品包括佛羅裡達度假。傑西潘尼 (） 將要散佈雪球。

他們的目標是相同的：帶你進門。

諮詢公司普華永道美國零售業主管凱利·佩德森 (Kelly Pedersen) 表示：“坦率地說，許多[零售商]更喜歡它——即使商店勞動力短缺，即使提高最低工資。” “這是一種更有利可圖的經營方式。”

假期支出預計將增加

據諮詢機構稱，今年假期季節的消費者支出預計將比去年增長 3%。這是一個相對溫和的成長率貝恩公司表示近年來的通貨膨脹仍然給許多美國人帶來壓力。 （線上支出預計成長 7% 至 9%，根據德勤的估計。）

儘管如此，黑色星期五可能會引起轟動。貝恩公司預測，從感恩節後的第二天到網路星期一，美國人在商店和網路上的花費將達到創紀錄的 750 億美元。

RetailNext 高級分析全球主管 Joe Shasteen 表示，黑色星期五期間，商店的客流量比節日期間的普通一天多約三倍，該公司跟踪商店客流量並為零售商提供建議，儘管其中許多訪客只是瀏覽器的實際銷售在平安夜前的周六達到頂峰。

「從流量的角度來看，黑色星期五仍然是王者，」沙斯廷說。

為什麼零售商喜歡你在店裡

公司渴望吸引車間員工。產業顧問表示，與數位交易相比，店內購買的退貨可能性較小。他們的利潤率也較高。佩德森說，運輸成本較低，而線上價格往往更便宜，因為電子商務是一個競爭更激烈的市場，促銷活動也很多。

零售商希望店內購物者能夠滿意地離開。在周三的電話會議上，塔吉特高層表示，該公司有時會取消當天出貨的商品，以增加商店裡的顧客帶著想要的商品走出去的機會。

實體店訓練員工向顧客追加銷售，例如推薦可能與他們已經選擇的商品搭配的商品。沙斯汀說，商店的設立是為了鼓勵揮霍和衝動購買。他說，在網路上充分利用品牌的美感更加困難，因為網路上摸不到布料，聞不到乳液的味道，而且產品以小縮圖形式顯示。

「如果有人走進一家商店，就會有一群被俘虜的觀眾，」佩德森說。