什麼是品牌權益?
品牌權益是公司從名稱識別以及其感知的收益和令人欽佩的品質中獲得的價值。
公司可以通過使產品令人難忘,易於識別並在質量和可靠性上提高其產品來建立自己的品牌資產。大眾營銷活動還有助於創造和增強品牌資產。
當公司擁有積極的品牌權益時,客戶將願意為其產品支付高價,即使他們可以從競爭對手那裡獲得相同的東西。實際上,客戶向一家認識和欣賞的公司支付價格溢價。
關鍵要點
- 品牌權益是一家公司從具有可信賴和讚賞的公司的產品銷售中獲得的附加價值。
- 品牌權益具有三個基本組成部分:消費者的感知,負面或積極影響以及由此產生的價值。
- 它對銷售量和公司的盈利能力有直接影響,因為消費者傾向於擁有良好聲譽的產品和服務。
- 通常,同一行業或行業的公司都在品牌資產上競爭。
Investopedia / Yurle Villegas
了解品牌資產
品牌權益有一些基本組成部分:
- 消費者的感知
- 負面或積極影響
- 這產生的價值
消費者感知及其影響的重要性
最重要的是消費者感知,其中包括品牌及其產品的知識和經驗。消費者的感知直接與品牌資產有關。消費者部門對品牌對公司產生積極或負面影響。
如果觀念是積極的,則組織,產品和財務能力可以受益。如果感知為負,則相反。
產生的價值
這些效果可以變成有形或無形的價值。如果效果是積極的,則有形價值隨著增加而實現收入或利潤。無形價值在營銷中是意識或善意。
如果效果為負,則有形或無形值也為負。例如,如果消費者更喜歡仿製產品,而不是品牌產品,則該品牌據說具有負面的品牌資產。如果公司擁有主要產品召回或導致廣泛宣傳的環境災難。
重要的
品牌權益是品牌認可。但是,更重要的是,品牌權益是與特定公司相關的附加值。
品牌權益對利潤率的影響
品牌權益增強利潤和增加的潛力的重要性利潤率某些公司為支持其產品的高質量而付出的努力證明了這一點。
更高的價格
當客戶在品牌上附上質量或聲望的水平時,他們認為品牌產品的價值比競爭對手生產的產品高。因此,他們願意為他們付出更多。實際上,市場的品牌具有較高水平的品牌資產的品牌。
然而,對於像Lacoste這樣的已建立公司而言,製造polo襯衫並將其投放市場的成本並不高於較低的品牌。
但是,由於其客戶願意支付更多的費用,因此它可以為這件襯衫收取更高的價格,而差額將盈利。因此,積極的品牌權益可以增加利潤率每個客戶。
銷量更高
品牌權益有一個直接影響銷售數量是因為消費者傾向於擁有良好聲譽的產品,或者來自具有良好聲譽(或兩者兼而有之)的公司。例如,當蘋果發布新產品時,客戶在街區周圍排隊購買,即使它的價格通常高於競爭對手的類似產品。
主要原因之一為什麼蘋果的產品出售如此大量的是,該公司積累了驚人的積極品牌資產。由於公司銷售產品的一定比例是固定的,因此較高的銷售額轉化為更高的利潤率。
客戶保留
客戶保留是品牌資產影響利潤率的第三個領域。返回蘋果示例,該公司的大多數客戶不僅擁有一種Apple產品,而且擁有幾種產品。另外,他們熱切期待新版本。
蘋果的客戶群可能非常忠誠,有時與福音派接壤。該公司享有高客戶保留率,這是其品牌資產的另一個結果。通過保留現有客戶,Apple通過降低其必須花費的金額來提高利潤率行銷要實現相同的銷量。保留現有客戶的成本要小於購買新客戶的成本。
快速事實
品牌資產的概念是由加州大學伯克利分校的營銷教授David Aaker於1980年代首次提出的。
品牌資產的例子
品牌權益重要性的一個一般例子是公司想要擴展其產品線。如果該品牌的股權是積極的,那麼客戶購買新產品的可能性就會增加。客戶將新產品與現有成功品牌相關聯。
例如,如果坎貝爾(Campbell)釋放了一種新湯,則該公司可能會以相同的品牌名稱保存,而不是發明新湯。與與陌生品牌名稱相關的湯相比,幾代客戶已經對坎貝爾湯公司(Campbell Soup Company)(成立於1869年)已經擁有的積極的感覺和信任使新產品更具吸引力。
以下是具有重要品牌資產的公司的其他一些例子。
泰諾
自1955年以來製造,首先由麥克尼爾(McNeil),然後由約翰遜和約翰遜,泰諾是輕度至中度疼痛的一線治療方法。泰諾(Tylenol)能夠通過創建強調品牌的其他產品來發展自己的市場:泰諾額外的強度,泰諾冷和流感,兒童泰諾和泰諾硝基竇擁塞和疼痛。
好市多
始於1995年,Costco的Kirkland Signature Brand一直保持積極的增長,代表了穩定的利潤率以及公司總體銷售的不斷增長。這是消費者從著名公司中放棄更昂貴的產品,並湧向Costco的質量高品質和價值,因此蜂擁而至。
柯克蘭(Kirkland)的簽名包括數百種物品,包括衣服,咖啡,洗衣粉,食物和飲料。好市多還為會員提供了私人加油站可獨家訪問便宜的汽油。
星巴克
被公認為世界上最受尊敬的公司之一財富雜誌在2023年,星巴克高度重視其對社會責任的承諾。星巴克在全球範圍內擁有40,199家商店,仍然是阿拉比卡咖啡豆和特色咖啡的零售商。
可口可樂
利潤率為23-32%,可口可樂通常被評為世界上最有價值的蘇打水品牌。但是,該品牌本身不僅代表產品。它像徵著積極的經驗和人際關係,涉及消費者甚至美國本身的驕傲歷史。可口可樂公司也因其獨特的營銷活動而受到認可,對消費者的參與產生了全球影響。
保時捷
保時捷是汽車行業中具有較高權益的品牌,通過使用高質量,獨特的產品材料來保留其形象和可靠性。被視為一個奢侈品牌,保時捷不僅為其車輛的所有者提供了高質量的汽車,而且還具有令人難忘的體驗。與班上其他車輛品牌相比,保時捷是2025年的頂級豪華車品牌。美國新聞與世界報告。
跟踪公司的品牌權益
品牌權益是公司實力和績效,特別是在公共市場上的主要指標。投資者和分析師可以將品牌權益視為潛在股票績效的量表。他們可能會使品牌股權成為投資選擇的標準。
通常,同一行業或行業的公司都在品牌資產上競爭。例如,像2025年一樣,兩家頂級公司(Home Depot and Lowe的房屋裝修)始終是前兩個家庭裝修商店品牌。
在硬件環境中,品牌資產的很大一部分是消費者對公司強度的看法電子商務商業。 Lowe和Home Depot都是這一類別的行業領導者。除了電子商務的著名性外,兩家公司在消費者中都有很高的總體認可,使他們能夠進一步滲透該行業並提高品牌股票。
為什麼品牌權益很重要?
品牌權益對客戶忠誠度很重要,儘管價格更高,但可以轉化為重複和增加銷售額。品牌資產也很重要,因為它支持更高的感知價值,更高的客戶滿意度和更穩定的客戶群。簡而言之,消費者更有可能選擇他們知道和信任的品牌。
品牌權益的要素是什麼?
品牌權益的要素包括:
- 品牌知名度:消費者熟悉和認識品牌的程度。
- 品牌忠誠度:消費者始終選擇特定品牌而不是其他品牌的程度。
- 品牌形象:消費者對品牌的屬性的感知,例如質量,可靠性和獨特性。
- 品牌協會:消費者與品牌聯繫的情感或心理聯繫,例如信任,可靠性或懷舊感。
- 品牌價值:消費者歸因於品牌的感知收益和整體價值。
哪些因素會影響品牌資產?
幾個因素會影響品牌資產。一種是產品或服務的質量。如果消費者始終提供高質量的產品或服務,則更有可能對品牌產生積極的看法。一致的營銷和品牌努力也很重要。這些可以幫助建立和維護積極的品牌形象。客戶體驗也很重要。積極的經驗可以提高忠誠度和積極的品牌協會。品牌聲譽也很重要,因為消費者更有可能選擇他們認為值得信賴和可靠的品牌。競爭也會影響品牌的權益,因為消費者可能有多種選擇。最後,消費者偏好或趨勢的變化可能會影響品牌的權益,因為消費者可能會轉向不同的品牌或產品。
底線
品牌權益是指公司從產品或服務中賺取的附加價值。消費者對品牌的積極看法或情感依戀,可以影響他們的購買決策和整體忠誠度。
品牌資產是通過一致創建和建立的營銷工作,積極的客戶體驗以及品牌的整體聲譽。擁有強大品牌股權的公司通常在市場上具有競爭優勢,並且可以為其產品或服務提供更高的價格。