SaaS是一種許可模型,其中訂閱提供了對軟件的訪問。該軟件位於外部服務器上,而不是內部的服務器上。
軟件通常是通過Web瀏覽器訪問的,用戶將使用用戶名和密碼登錄系統。用戶可以通過Internet訪問程序,而不是每個用戶必須在計算機上安裝軟件。
關鍵要點
- 軟件作為服務(SaaS)是一種軟件許可模型,允許使用外部服務器在訂閱基礎上訪問軟件。
- SaaS允許每個用戶通過Internet訪問程序,而不必在用戶計算機上安裝軟件。
- 軟件作為服務有許多業務應用程序,包括文件共享,電子郵件,日曆,客戶保留管理和人力資源。
- SaaS易於實現,易於更新和調試。它比為多台計算機購買多個軟件許可證便宜。
- 採用SaaS的缺點包括數據安全性,交付速度和缺乏控制。
將軟件理解為服務(SaaS)
Saas的崛起與基於雲的計算。雲計算通過互聯網提供技術服務。這通常包括訪問數據存儲,網絡和服務器。
希望在其計算機上更新軟件的公司必須在SaaS之前購買緊湊型光盤。光盤包含更新,然後必須將它們下載到系統上。對於大型組織來說,更新軟件是一項耗時的努力。
用戶可以通過Internet或Web瀏覽器登錄,並連接到服務提供商的網絡以使用SaaS訪問特定服務。技術公司,金融服務公司,娛樂和公用事業領導了商業世界採用SaaS技術。
薩斯的歷史和特徵
SaaS可以將其起源追溯到1950年代末和1960年代初期開發的稱為時共享的概念,以使更多使用昂貴的處理器時間更具成本效益。
組織將使用本地軟件作為硬件和計算成本降低的個人計算機的個人所有權轉移。但是,各個計算機的持續軟件和硬件維護阻礙了它們。
互聯網的增長使1990年代中期的“在線雲”開始了。在線雲使組織可以從任何地方訪問軟件。 Salesforce到1999年成為SaaS領域的先驅,而初創企業和行業巨頭都渴望轉向Microsoft,Oracle和SAP。
SaaS提供商託管客戶的軟件,並通過Internet將其提供給批准的最終用戶。它為客戶提供了基於網絡的訪問權限,該應用程序專門為SaaS發行而創建的應用程序。新功能或更新在所有客戶發佈時都會推出。
重要的
SaaS已無處不在純遊戲像Adobe,Salesforce,Shopify和Intuit這樣的公司。 SaaS市場預計在2024年將超過6750億美元。
SaaS的優點和缺點
SaaS比傳統軟件許可模型具有多種優勢,但也有一些缺點。
優勢
該公司投資新硬件的需求較少,因為該軟件不在許可公司的服務器上。它易於實現,易於更新和調試,並且比為多台計算機購買多個軟件許可證要便宜。
SaaS有許多應用程序,包括電子郵件服務,審計功能,對產品和服務的自動註冊,管理文檔以及客戶關係管理(CRM)系統,客戶和潛在客戶的數據庫。基於SAAS的CRM可用於保留公司聯繫信息,業務活動,產品購買歷史記錄和銷售潛在客戶。
SaaS模型在人力資源等企業級服務中效果很好。這些類型的任務通常是協作的,需要各個部門的員工在不在同一辦公室時共享,編輯和發布材料。
缺點
圍繞數據安全性和交付速度採用SaaS中心的缺點。數據存儲在外部服務器上,因此公司必須確保其安全,並且未經授權的各方無法訪問。安全對於SaaS業務用戶尤為重要航空航天和國防部門。
慢速的Internet連接可以降低性能,尤其是在從遠距離訪問云服務器的情況下。內部網絡往往比Internet連接更快。 SaaS解決方案還因其遙遠的性質而失去控制和缺乏定制。
SaaS優勢
可以從任何地方訪問
成本效益
易於實施,更新和調試
易於擴展
SaaS缺點
安全風險增加
速度較慢
失去控制
缺乏定制
SaaS的例子
Google Docs是Google免費的在2006年啟動的免費在線文字處理器。個人可以通過網絡瀏覽器登錄即時訪問。 Google文檔允許您從任何位置編寫,編輯,甚至與其他人合作。
Dropbox成立於2007年。這是一項云存儲服務,可讓企業在文件和數據上存儲,共享和協作。用戶可以備份並將照片,視頻和其他文件同步到雲中,無論其位置如何,都可以從任何設備訪問它們。
自成立以來,SaaS一直在擴展,並隨著用戶登錄Netflix,Zoom,DocuSign,Adobe,Shopify和Slack的每日支持家庭辦公室和娛樂。
SaaS安全
由於公司採用基於雲的模型,因此對安全性和隱私產生了擔憂。管理層曾經負責內部軟件的更新,但公司現在必須依靠其加密,身份和訪問管理(IAM),數據隱私以及停機時間或事件響應的第三方管理。他們還必須依靠技術援助的足夠水平。
SaaS定價
SaaS產品通常比傳統軟件許可更具成本效益,因為不需要設置和安裝。 SaaS提供商依靠針對客戶的基於訂閱的定價模型,例如每人或團體或固定年收費等級定價。用戶還可以選擇基於廣告的模型,其中SaaS通過雲空間內的廣告獲得收入。
SaaS vs. Iaa vs.復活節
“作為服務”產品屬於三個主要類別之一:SaaS,IaaS和Paas。
SaaS使用Internet提供由第三方供應商管理的訂閱軟件服務。著名的SaaS示例包括Dropbox,Google Workspace和Salesforce。
基礎架構作為服務(IAAS)提供了對服務器,存儲和內存等資源的訪問。它使組織可以根據需要購買資源。一些常見的IaaS示例包括Amazon Web服務(AWS),Microsoft Azure和Rackspace。
平台作為服務(PAAS)通過網絡提供軟件開發平台。它允許開發人員專注於軟件創建,而無需與存儲和基礎架構有關。
SaaS營銷是什麼?
SaaS營銷使用標準行銷為基於雲的軟件應用程序和信息服務促進和獲取潛在客戶的實踐。
什麼是B2B SaaS?
B2BSaaS只是指向其他業務出售軟件服務的公司。這些產品可幫助組織優化各種各樣的功能,包括營銷,銷售和客戶服務。
SaaS業務如何計算MRR?
每月經常性收入(MRR)是SaaS業務的重要指標。它使用每月的訂閱定價模型。 MRR的計算很簡單:將每個客戶的平均每月收入乘以該月的客戶數量。
底線
SaaS或軟件作為服務使用雲計算,通過Internet為用戶提供對程序的訪問。 SaaS允許每個用戶通常通過訂閱服務訪問程序,而無需內部安裝軟件。
SaaS有許多業務應用程序,包括文件共享,客戶保留管理,供應鏈管理和人力資源。它由Netflix,Slack,Dropbox和Google Workspace等應用程序使用。