熟悉不僅僅是蔑視。它也可能導致通信snafus。
一項新的研究表明，與陌生人之間的談話相比，與陌生人之間的談話相比，緊密聯繫的聯繫是有助於溝通，因為說話者共享共同的環境，實際上增加了交叉電線的機會。
因為親密的同事和朋友已經分享了很多常識，所以他們經常使用簡短的，模棱兩可的消息。模糊的，有時甚至是術語的談話會造成誤解。
芝加哥大學心理學家Boaz Keysar說：“人們習慣於與已經共享大量信息的人交談，以至於當他們真正分享的東西時，他們經常以假設該人已經知道的方式展示它。”
溝通遊戲
Keysar和他的研究生Shali Wu訓練了40對本科生，以記住奇數的命名和描述形狀。在每對中，“導演”必須傳達24個形狀之一的身份。 “收件人”必須使用信息從計算機監視器上的三個圖像中選擇正確的形狀。
一半的收件人僅研究了前六個數字，而其他收件人學會了前18個數字。董事，誰記憶所有形狀都知道他們的伴侶的知識水平。
與最共同的知識成對，與知識重疊的對相比，導演更有可能搖晃形狀名稱，而董事描述了實際形狀。
深奧標籤的使用導致混亂和溝通減慢，因為合作夥伴並不總是識別名稱。具有更多共同知識的參與者要求澄清的可能性是信息重疊較少的參與者。
語言限制
語言本身可能會令人困惑。凱薩爾告訴生活學。
他回想起那天晚上在體育場附近舉行滾石音樂會的體育場附近的一個模棱兩可的廣告牌。廣告牌上寫道：“今晚避免使用LSD。”
嗯？凱薩爾說：“他們在談論湖岸駕駛，我敢肯定，這個標誌的作家並沒有意識到這完全模棱兩可。”
即使溝通不暢專業後果凱薩爾說，就像錯過的會議或截止日期一樣，人們不知道自己的模糊語言。他說：“我們沒有意識到我們說的話模棱兩可，這是一個問題。”
該研究在本期刊上詳細介紹認知科學。
