語音生物識別公司Auraya已經啟動了Amazon Connect的客戶身份驗證EVA EVA EVA,使組織能夠通過語音和數字渠道改善客戶身份驗證體驗,而無需密碼,引腳或提供敏感信息。
據公告稱,EVA是亞馬遜連接的基於雲的,語言和無關的語音生物識別擴展,並在所有設備上都用麥克風運行。
Auraya說,組織正在訴諸於降低身份驗證的便利性和客戶體驗質量以滿足安全需求並更加嚴格的監管要求的方法。
EVA允許註冊用戶通過說屏幕上顯示的數字進行身份驗證,可以通過電子設備或瀏覽器進行交易。 EVA在與真實的人或機器人的對話中應用機器學習算法。亞馬遜的編排和報告工具用於根據任何組織的特定需求自定義EVA。
Auraya將展示新技術語音峰會7月22日至25日在新澤西州紐瓦克。
語音生物識別技術的市場有望通過複合年增長率超過22%到2024年,Nuance最近推出了新的生物識別引擎無線電圖無效。
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