凱羅斯已經啟動了插件數據可視化和分析解決方案，並使用零售商店的生物識別面部識別來收集人口統計學和跟踪客戶的信息。
新的Kairos相機每月起價為99美元，客戶可以在幾分鐘之內安裝，並提供有關客戶年齡，性別，情感，停留時間以及新訪問的數據。零售商通過自定義分析儀表板收到分析和關鍵見解，當VIP或忠誠度計劃客戶進入商店時，員工會通過短信，電子郵件或電話接收警報。該相機還與銷售點和庫存管理系統集成在一起，以提供客戶數據的完整視圖。
Kairos首席執行官Melissa Doval說：“購物者要求更有意義的店內體驗，零售商只能跟上這些期望，並具有有關商店表現方式的準確數據。” “ Kairos攝像頭可以為物理商店提供商店中實際客戶的數據。店內分析是最強大的指標，可允許實體零售商最大化其增長。”
該公司表示，零售商可以使用Kairos攝像頭在客戶旅程的每個階段（從瀏覽到結帳）來檢查數據，以幫助他們優化和計劃產品。據公告稱，面部識別可能會彌合數據在線數據和離線商店關於客戶購買的東西的差距。
Kairos Coo Mary Wolff補充說：“我們使零售商可以輕鬆地在數千個位置測量競爭對手無與倫比的安裝成本的客戶數據。”
《華爾街日報》報導說，購物中心已經在使用面部識別來跟踪他們購物時的個人。該技術用於分析交通模式和消費者對顯示和營銷的反應。
該報告稱，零售商一直在收集手機應用程序中的數據，以確定客戶居住的地方並將其定位為大約三年。
幾家公司在市場空間中運營，但在美國的推出速度比中國較慢，這似乎是由於隱私問題所致。 “我對'便利擊敗隱私'的信徒很大，”備註持有首席執行官Kai-Shing Tao告訴日記。
該期刊報告說，零售商一直在測試識別客戶的面部識別系統，但迄今為止一直不願宣傳他們的發現。
Kairos最近還推出了新的面部識別產品酒店業。
