這是Bitventure營銷經理Carla Van Straten的來賓帖子。
用於優化和安全的客戶入職的生物識別驗證在全球多個行業中都在趨勢。消費者現在已經期待了服務提供商所期望的快速,易於使用的應用程序以進行識別,驗證和端到端的數字入門。
金融服務行業,醫療行業,招聘行業和電信行業的企業處於部署高級驗證和入職技術的最前沿。這樣的企業已經意識到正確入門是多麼重要,並選擇投資這些技術所能提供的多種利益。
金融服務行業
多年來,金融部門的銀行和其他企業必須遵守KYC(了解您的客戶)和AML(反洗錢)法規。但是,隨著機構不得不提高簽約安全性,這些過程已成為摩擦和挫敗感的代名詞。客戶必須提供過多的紙質文檔和個人信息以開放新帳戶,從而導致不愉快的體驗。新的基準測試是通過數字和自動化方法實時安全地登上新的銀行客戶。
最佳解決方案EKYC是指電子知道您的客戶檢查。這些檢查包括對客戶身份和個人數據的數字驗證。通過易於使用的軟件應用程序,通過簡單地提供ID編號並進行生物特徵識別面或指紋掃描,可以實時確認客戶的身份。
面部識別應用程序,使客戶可以通過自拍照片和Livices視頻進行驗證,並在幾秒鐘內確認新客戶的身份。指紋識別軟件提供了一種解決方案,可以通過同一過程驗證身份,但通過單個拇指掃描。因此,新客戶可以在沒有任何煩惱的情況下開放帳戶,服務提供商可以放心,可以信任他們的客戶。
醫療行業
就像了解您的客戶一樣,了解患者和計劃成員的真實身份也是至關重要的。醫療保健中採用了與銀行中EKYC類似的過程,以確保醫療援助計劃,醫療保健中心和醫院正在與聲稱自己是誰的低風險個人互動。
目前正在使用生物識別驗證方法來更快地進行輔助和更快地登機,而無需填寫紙張表格。此外,這種患者或成員的病歷現在得到了保護,並通過生物識別面掃描軟件可用,從而使他們放棄了不再證明足以保護其記錄的密碼身份驗證。
用於訪問控制的生物識別驗證也正在部署,以用於醫院工作人員入口/退出。通過面部識別軟件,員工現在可以訪問所需的區域,而無需完全觸摸表面,從而阻止了病毒的傳播。
在緊急情況下,特別是在患者可能無法交流的情況下,生物識別患者驗證和入學率為快速患者提交提供了解決方案,這是該行業一直在等待的解決方案。
招聘行業
新租用身份驗證已成為招聘行業的優先事項。在招聘過程開始時,驗證候選人的身份會阻止欺詐者試圖申請。生物識別驗證提供的解決方案和利益,手動紙基識別程序缺乏。通過受信任來源產生的數據的提高,已經證明,進行生物識別途徑是最可靠的驗證方式。
人力資源工作人員現在能夠使用涉及拍攝自拍照或Livices臉部掃描的面部識別應用程序來驗證候選人。全球的招聘機構通過生物識別技術支持的安全,優化的數字入職工藝可以改善員工的保留。通過採用這些程序,它表明組織認真對待客戶和其他員工的安全。
電信行業
消費者合同欺詐在電信行業尤其有問題,因為欺詐者提供了虛假的身份證和銀行詳細信息,以便非法獲得設備。
由於無法成功驗證此類前景,因此,許多電信公司增加了受傷的侮辱,許多電信公司一直在從偏遠地區在線上登機客戶的機會。這在鎖定期間特別提出了一個問題,在世界各地,許多零售商都必須啟動社會疏遠。
由於指紋和麵部生物識別驗證軟件的整合,電信報告了由於節省了欺詐性交易和入職成本,每月欺詐活動的每月欺詐活動減少了85%,每年減少了54%的收入。電信公司現在使用數字ID文檔驗證,指紋驗證和麵部驗證等技術來確認身份。
由於所有此類軟件應用程序都允許通過複雜的用戶門戶網上在線上登機客戶,因此電信公司從遠程登機的機會中受益,並且不會因其零售基礎架構而限制自己。他們正在擴大其客戶群,並渲染每份新合同簽發了無努力和100%的安全交易。
克服跨行業障礙
在進行的各種調查中,據報導,由於耗時且複雜的過程似乎有風險,因此40%的個人放棄了相互作用。基於紙張的手動流程不足以確保低風險的客戶,員工,患者和會員的安全,快速,無縫入門。是時候跟隨來自各個行業的市場領先業務的腳步並接受數字化轉型了。生物特徵識別驗證不再是入職的未來,而是當前部署的創新,可以保證業務增長。
關於作者
Carla van Straten是驗證軟件解決方案公司的營銷經理,比特。
免責聲明:生物識別更新的行業見解是提交的內容。這篇文章中表達的觀點是作者的觀點,不一定反映生物識別更新的觀點。