ID R＆D在過去的12個月中，其新客戶增加了一倍以上，稱其增長是由於對其被動面部耐受性和擴展到新的語音生物識別用例的爆炸性需求所推動的，包括用於邊緣處理和呼叫中心的嵌入式語音識別。
除了新客戶的增長140％外，ID R＆D報告包括大型生物識別集成商和數字KYC提供商，該公司在2020年將其地理位置擴展到了38個國家，並經歷了交易量的50％增長。 ID R＆D表示，它每月都通過被動livesice支票來確保數百萬筆交易。
該公司表示，在這一年中，其成功強調了數字身份以及對遠程入職和身份驗證的需求增長的重要性，並具有簡化的用戶體驗。 ID R＆D預測2021年的增長甚至更大。
“在過去的一年中，大流行已經加快了數字化轉型，隨後，欺詐行為不斷增加。公司比以往任何時候都更加專注於尋找在遠程訪問和入職期間加強安全性的方法，但與此同時，同時認識到這不能以客戶體驗為代價，”評論ID R＆D總裁Alexey Khitrov。 “新一代的生物識別技術和被動耐受性已經成為保護客戶和降低風險的一種方式，同時消除了與傳統身份驗證和身份驗證相關的摩擦。”
ID R＆D通過了IBETA 2級演示攻擊檢測（PAD）測試對於10月份的ISO/IEC 30107-3標準，具有完美的APCer和BPCer性能率，並表示它是唯一使用單個圖像，被動檢測的供應商。
該公司還表示，它正在與世界上一些最大的公司合作，以降低將語音生物識別技術部署到聯繫中心，在移動和消息傳遞渠道中實施語音身份驗證的成本，並為消費者設備開發新的用例以嵌入揚聲器驗證。 ID R＆D在2020年的技術進步，例如通過流界面的連續語音身份驗證，並通過16 kHz廣播通過16 kHz的廣播提高了精度，預售新的語音生物識別產品能力將於今年宣布。
ID R＆D還宣布了12月獲得PECB管理系統證書，表明其信息安全管理系統（ISMS）符合ISO27001：2013標準。
