根據全球行業分析師的新數據,到2026年,全球語音生物識別技術和語音識別技術市場將在2026年達到209億美元,在分析期間以18.1%的複合年增長率(CAGR)增長。
在推動市場增長的主要因素中,該文件直接提到了基於語音的商業和客戶服務應用程序,醫療保健行業的臨床文檔以及汽車的虛擬數字助手。
這報告還強調了採用基於語音的生物識別系統用於多因素身份驗證的增加。
在特定的基於語音的技術方面,該報告提到了自動語音識別,文本到語音和揚聲器驗證。
研究專家堅持認為,機器學習和語音技術的進步也大大降低了部署成本,隨著加工能力的增長,這些成本都在推動語音生物識別市場的增長。
從地理角度來看,該報告將美國作為整個預測時期內語音和語音識別技術市場增長的主要全球演員。
預計中國,日本和加拿大還將在整個預測期內以21.6%,16%和16.4%的複合年增長率增長。
報告中提到的公司是增長背後的主要參與者蘋果,,,,Google, 和細微差別,等等。
Pindrop與Google合作,擴展了Vericall API平台
騎語音生物識別市場的增長浪潮,總部位於亞特蘭大的公司Pindrop作為獨立軟件供應商(ISV)合作夥伴,已進入Google Cloud合作夥伴優勢計劃。
該協作將使語音生物識別技術專家提供其現有和新的身份驗證解決方案,以增強Google Cloud Platform上客戶可用的呼叫中心體驗。
Google Cloud合作夥伴關係總監Nirav Sheth評論說:“確保語音驅動中心和支持服務是當今企業技術堆棧的關鍵要求。”
“借助Pindrop在Google Cloud Marketplace上提供的解決方案,組織將能夠輕鬆地在其云環境中部署Pindrop,並提供優先考慮安全,令人滿意的客戶互動的AI-HESHANCED體驗。”
與Google Cloud的合作夥伴關係是在Pindrop之後數週開始單獨的合作與Enterprise Cloud Communications Company帶寬。
除了新的合作夥伴關係外,Pindrop最近還擴大了其Vericall技術(由子公司下一個呼叫者提供)通過添加被動身份驗證功能和新的可行智能,以幫助檢測高風險呼叫者。
該更新使客戶能夠使用Vericall技術訪問風險分數以減少安全問題,並為更多呼叫者使用一次性密碼。
更具體地說,輕量級的Vericall API可以分析60毫秒的呼叫,據報導可以通過單個端點提供兩個分數。一個是驗證呼叫者ID上的電話號碼,另一個是提供欺詐風險評估以隔離不良演員。
Pindrop確認的Vericall技術客戶將能夠通過其現有的API集成訪問PIN分數功能,而無需其他數據輸入。
PowerVoice宣布新合作夥伴計劃
位於韓國的語音生物識別公司PowerVoice宣佈在成立20週年之際啟動了新的全球合作夥伴計劃。
PowerVoice專門針對物聯網(IoT)應用程序的語音識別驅動設備,包括金融科技,家用電器,汽車和呼叫中心,並聲稱已為金融交易構建了第一個商業語音生物識別服務。
該公司呼籲新合作夥伴幫助PowerVoice的生物識別驗證工具。
該公司首席執行官Jeong Hee-Suk說:“語音技術領域是一個市場,既是全球公司開始了解其收益的機會,也是Powervoice的危機。”
“我們將盡力克服這一點,並向世界展示我們的差異化技術。”
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