Alphabet擁有的Nest Labs堅決聲稱其Nest Camera並沒有暗中監視其用戶。
在研究公司Abi Researh進行的一項研究之後，Nest的這種反應很熱，稱Nest Security相機在錄音中也有所錄製，即使消費者已經按下“ OFF”按鈕。
Nest發言人告訴Slashgear，相機的近活動狀態實際上是設備設計的一部分。
“當從用戶界面（UI）關閉Nest Cam時，它不會完全關閉電源，因為我們希望在任何時間點再次打開相機。”說。
他強調，如果相機關閉，它完全停止將數據傳輸到雲中。這表明它不再檢測到周圍的環境。
他還說，該相機採用獨特的2,048位RSA鍵，並使用128位SSL加密，從而使任何Wi-Fi頻段都禁用視頻可訪問性。
Nest將用戶的數據存儲在Amazon Web Services（AWS）上。該公司還聲稱它提供了冗餘。
Nest還說，它擁有一個工程團隊，致力於更新其係統並關注安全風險。
Nest說：“操作團隊的成員還不斷使我們的服務器保持最新的安全補丁和操作系統更新。”
ABI拆卸表明，在電源下電源時，相機繪製了343 MA，並且在打開時，電流最多為370 mA或418 mA（這取決於已發送到雲的視頻的分辨率）。
ABI副總裁吉姆·米爾克（Jim Mielke）指出，當前流量從370 MA到340 MA時，目前的排水口只會有所變化。這很有趣，因為待機模式或關機模式大大降低了“ 10到100次”。
根據Mielke的說法，這意味著即使用戶認為他們正確關閉相機，小工具仍然可以正常工作。
