更新：為了清楚起見，該文章已根據亞馬遜的要求進行了更新。
亞馬遜現在正在為賣家推出一個很好的工具，以幫助他們建立品牌。這一突然的舉動代表了亞馬遜偏離對客戶數據的嚴格控制。
亞馬遜為賣家提供的最新功能
上週，亞馬遜開始駕駛一種工具，該工具可以使美國的品牌成為其一部分品牌註冊表計劃向選擇關注品牌的客戶發送電子郵件營銷材料。
然後，品牌可以在客戶推出新產品或促銷時向客戶發送通知。
新的關注按鈕在該品牌的商店頁面和Amazon Live上的視頻等區域中都有特色，這是該公司的直播購物平台。
創建了稱為“管理客戶參與度”的工具，以推動為品牌重複購買，並幫助他們在亞馬遜上建立強大的追隨者。在描述該工具的視頻中，亞馬遜敦促賣家使用亞馬遜建立自己的品牌。
根據CNBC亞馬遜發言人說，該公司致力於通過幫助他們與自己喜歡的品牌互動來為購物者服務。購物者可以“關注”他們最喜歡的品牌，品牌可以與這些客戶互動。
通過管理您的客戶參與度，品牌將能夠啟動有關新產品公告的電子郵件活動，並提供亞馬遜發送給選擇關注該品牌的購物者。
亞馬遜的第三方市場
亞馬遜繼續發展其第三方市場並試圖說服主要品牌並在其網站上建造更強大的高質量產品圖書館。邊緣。
偽造和定價策略的問題使一些品牌對增加亞馬遜的影響力保持警惕，但是冠狀病毒大流行吸引了一些可能猶豫不決在平台上出售的人。
根據Feedvisor的2月份報告，該品牌在2019年的55％增加了美國品牌（或大約78％）的四分之三以上，或大約78％的售價。
有些人可能對亞馬遜決定讓品牌聯繫購物者感到驚訝。該公司長期以來一直禁止在其網站上銷售的企業徵集客戶，將諸如電子郵件地址之類的數據私有，主要是保護客戶免於接收垃圾郵件。
商人可以通過亞馬遜網站上的消息傳遞功能與客戶溝通，但只有當它關注諸如訂單狀態之類的事情時。
客戶的聯繫信息將繼續保持私密。當他們使用該工具時，當他們決定與追隨者共享營銷活動時，亞馬遜將匯總數據。賣方還可以查看指標，以了解如何收到他們的廣告系列。
目前，亞馬遜的免費工具僅適用於品牌註冊表成員的賣方和品牌，該計劃是由亞馬遜於2015年啟動的，是一種幫助企業遏制偽造偽造的銷售的方式。
自啟動以來，已有35萬品牌註冊成為該計劃的一部分，此後擴大了其他收益。
亞馬遜前員工Fahim Naim說，品牌一直在要求亞馬遜推出更多的服務，以幫助他們與網站上的客戶建立更耐用的關係。
本文由技術時報擁有
由索菲·韋伯斯特（Sophie Webster）撰寫
