MGM Resorts計劃在其對更多工人的需求中使用虛擬現實(VR)。 VR將讓工作申請人首先嘗試他們的角色,然後再決定是否接受工作要約。
MGM使用名為Strivr的VR培訓公司開發的VR模塊將使求職者幾乎體驗如何操作賭場遊戲或如何幫助客人在酒店登記。
它還將包括困難的客人互動,以便求職者可以完全了解他們可能會進入的內容。粗魯的客戶是為什麼許多面向客戶工作的工人以高額稅率辭職的關鍵因素。
米高梅度假勝地將VR用於工作申請
MGM Resorts計劃使用VR,以便求職者可以首先嘗試其角色。
根據GizmodoMGM Resorts首席人力資源官Laura Lee說:“米高梅度假村將在其就業中心推出虛擬現實耳機,以擔任客戶服務角色,並開始使用VR作為員工培訓的一部分。”
多虧了這項技術,申請人可以通過仿真申請的角色來了解期望的期望。 VR將模擬如何為客人操作賭場遊戲和酒店簽到。
Gizmodo的報告還說,米高梅還在下個月探索在職業展覽會中使用VR的可能性。
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米高梅度假村與人手不足的鬥爭
根據Gizmodo的說法,米高梅度假勝地在其賭場中擁有約83,000名員工。這些賭場包括拉斯維加斯的貝拉吉奧,曼德勒灣和米高梅大盛大的賭場。
“像許多地方一樣,米高梅度假勝地在人手不足方面都掙扎,但該公司的首席財務官在最近的收益電話Gizmodo報告說:“該勞動的可用性在第三季度的每個月都在改善。”
根據美國勞工統計局的數據,面向客戶角色的工人正在以更高的速度離開工作。高利率背後的關鍵原因之一是越來越粗魯的客戶。
與此相一致,MGM Resorts的VR模塊將包括可被視為不愉快和困難的來賓互動。李說,該公司已經期望有些求職者最終決定在VR經驗之後的工作不適合他們。
虛擬現實
虛擬現實或VR已定義科學直接就像“參與合成環境的幻想相比,對這種環境的觀察的特徵”。
VR被描述為一種沉浸式和多感官體驗,甚至可以在一個虛擬空間中維持許多用戶。
這有什麼不同增強現實或AR? VR要求將用戶與現實世界隔離,以便能夠沉浸在虛擬世界中。另一方面,AR使用戶可以與現實世界保持聯繫。
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本文由技術時報擁有
由伊莎貝拉·詹姆斯(Isabella James)撰寫