電報創始人帕維爾·杜羅夫（Pavel Durov）週三宣布，消息傳遞應用程序的用戶現在可以通過支付每月費用將其個人帳戶轉換為企業帳戶。
此更新允許用戶提供其他信息，例如位置和開放時間，這對小商店或咖啡館所有者有幫助。
“用戶現在可以將他們的個人電報帳戶轉換為企業帳戶。結果，他們將能夠添加自己的位置和開放時間，與顏色標籤組織聊天，使用自動問候/客氣消息和快捷方式回复，”在一份聲明中說。
電報的新業務功能
企業帳戶的新功能之一是與顏色標籤組織聊天，使用自動問候或離開消息的選項，並採用快捷方式進行快速答复。
杜羅夫（Durov）在他的頻道上提到，電報打算在下個月推出更多業務功能，包括整合以AI驅動的聊天機器人來供客戶服務。
杜羅夫（Durov）指出，有了電報業務帳戶，用戶可以無縫添加AI聊天機器人“作為無形的秘書來響應全部或某些聊天，”將客戶服務自動化帶入了一個全新的水平。
在與WhatsApp Business競爭中介紹了這些業務功能位置電報，該業務在2023年每月超過每月活躍的用戶。
但是，一個關鍵的區別在於，電報收取使用業務功能的訂閱費，而WhatsApp根據聊天的對話類型和頻率產生收入。
WhatsApp由Meta擁有，去年推出了幾個面向業務的功能，例如個性化客戶消息和用於完成電子商務交易的應用內流量。
Telegram主要專注於通過拍賣的高級用戶，高級訂閱和自我監護的加密錢包等計劃來擴展其業務產品。
在全球範圍內擁有超過8億個用戶，該消息平台正準備在本月啟動其廣告平台，並伴隨著一項用於頻道的收入共享計劃。
電報上還有更多功能
在聲明中，杜羅夫（Durov）強調了第一批Telegram業務功能的啟動，該功能使用戶可以將個人帳戶轉換為業務帳戶。
除了位置和開放時間外，用戶還可以與顏色標籤組織聊天，設置自動問候和客場消息，並利用快捷方式進行快速答复。杜羅夫還暗示了即將發行的其他功能，尤其是突出了AI聊天機器人的集成。
電報業務帳戶將被授權無縫地合併聊天機器人作為虛擬助手，以有效地處理傳入的聊天。開發人員還可以預期將在本月晚些時候發布新的機器人API，該機器人將免費獲得。
“這僅僅是一個開始 - 我們將在本月運送更多的電報業務功能。這些功能之一將徹底改變人們與聊天機器人的互動方式。電報業務帳戶將能夠無縫添加聊天機器人作為其無形的秘書，以應對所有或某些聊天。
