美國參議院的一項調查發現，亞馬遜工人比其他倉庫的工人更容易受傷。亞馬遜再次被指控對其員工施加極端的生產力配額，從而損害安全。該組織譴責一份充滿偏見、充滿虛假證詞的報告。
多年來，亞馬遜是反覆批評的主題倉庫的工作條件。根據大量證詞，這家電子商務巨頭強加了員工節奏過快危害安全，尤其是在年末假期期間。在冠狀病毒危機期間，批評加劇。
為了一探究竟，美國參議員伯尼·桑德斯開了一項廣泛的調查2023 年 6 月關於亞馬遜在美國的做法。調查，參議院工作人員與 500 名員工進行了交談，並審查了 1,000 多份文件。調查的主要目的是“了解為什麼亞馬遜的受傷率遠遠超過競爭對手，並了解亞馬遜員工在工作中受傷時會發生什麼情況”。
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重傷、殘疾…亞馬遜倉庫的底部
調查顯示，2023年亞馬遜倉庫的受傷人數比業界平均高出30%。兩次更多風險過去七年裡，每年受傷人數都比其他公司倉庫裡的工傷人數還要多。事實上，“其中許多工人都遭受重傷和永久性殘疾”。
為了解釋這些高風險，報告指出“公司堅持實行嚴格的生產力配額”。更糟的是，亞馬遜被指控花了極度的沉默一項內部調查的結果表明，該集團要求的工作速度與高員工受傷率有關。
為了扭轉這一趨勢，內部報告建議不再製裁無法達到亞馬遜規定的速度目標的員工。他也建議給予工人更多的休假時間。亞馬遜寧願繼續走自己的路，為了生產力而犧牲安全性，而不是採納建議的改變。
對美國參議院來說，亞馬遜深知其“企業文化
痴迷於速度和生產力 »代表對身體健康構成危險其合作者。亞馬遜的方法將會產生“系統性安全故障”，這解釋了事故的大量發生。
亞馬遜為自己辯護
亞馬遜迅速站出來批評參議院報告的結論。在長新聞稿傑夫·貝佐斯的團隊認為伯尼·桑德斯委託的報告實際上是錯誤的。它將突出顯示“選擇性和過時的資訊缺乏背景並且不基於現實”。這將是一個“試圖收集資訊並歪曲其以支持虛假敘述”。
「像報告中提到的那樣，匿名和未經證實的證詞使得核實事實和確定其準確性變得困難。使用這些故事作為“證據”甚至更有問題，但這正是參議員在這份報告中所做的，”亞馬遜宣稱。
為了證明調查人員的惡意，亞馬遜強調過去五年來，隨著送貨速度越來越快，倉庫受傷人數下降。根據其自己的統計數據，所採取的安全措施使得減少工作場所事故，尤其是最嚴重的。亞馬遜明確表示，其調查和控制的結果會定期向公眾披露。最後，亞馬遜對調查的方法非常挑剔，合格「不衛生」。
