亞馬遜與收銀員有仇! 2018年,該公司開設了第一家 Amazon Go,一家雜貨店,您可以簡單地把購物的東西夾在腋下離開:無需掃描產品的條碼,甚至無需拿出銀行卡付款,Just Walk Out 技術可以解決這一切。客戶所要做的就是透過出口大門觸發發票,直接到他們的亞馬遜帳戶。
奇蹟標籤取代收銀員
這項技術依賴一個複雜的攝影機系統來追蹤商店內的顧客,並依靠感測器來檢測產品何時從貨架上被拿走。這對於雜貨(沙拉、瓶裝水、各種袋子)很有效,但對於衣服則不太適用:消費者希望能夠展開它們、試穿它們、將它們放回錯誤的地方、離開商店時穿著它們…
亞馬遜已經致力於解決這個問題,解決方案是基於無線射頻識別(RFID)!衣服上貼有一個看起來像標準標籤的標籤。顧客進入商店,拿走他想要的東西,然後帶著購買的東西離開商店。然後龍門架將自動掃描 RFID 標籤並計算疼痛。
與支付過程透明的 Amazon Go 雜貨店不同,使用這種 RFID 新穎性的商店安裝了支付終端,消費者必須刷銀行卡才能支付(或使用亞馬遜的手掌識別)。但收銀臺本身已經消失,這釋放了商店的空間,而排隊離開的情況也已成為過去。另一個優點是:Just Walk Out 的 RFID 版本的設定限制比基於攝影機的系統少,後者的安裝和操作成本很高。
該技術已在體育場內安裝的商店進行了測試,並取得了明顯的成功,營業額確實有所增加。亞馬遜希望引起零售商的興趣,它也試圖表明,儘管關閉了一些沒有收銀台的超市,但該公司仍在繼續開發新的支付方式。
來源 : 亞馬遜