iPhone 4天線（“ Antennagate”）中沒有醜聞，但是蘋果最新生日的所有客戶仍然有權歸功於9月30日免費保護殼。本質上，史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）在7月16日星期五在美國庫比蒂諾舉行的特別新聞發布會上宣布。
蘋果的老闆在演講過程中非常冒犯。甚至在大廚到來之前，蘋果公司首先是廣播一個模仿視頻嘲笑iPhone 4天線的事件...並向客戶致辭，邀請他們去«不要購買iPhone4如果您不想要它，如果您不喜歡它，請將其帶回來»。氛圍，氛圍…
史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）堅持認為，史蒂夫（Steve）的跌倒問題在所有製造商的手機上都是常見的。並想在您手中攜帶三名現象的三名競爭手機受害者：黑莓Bold 9700（帶有BlackBerry OS）HTC Droid Eris（Android）和三星Omnia 2（Windows Mobile）。
很少有人要求售後服務
«這是世界上的生活智能手機。 手機並不完美”，推出了Apple Co -Founder，他還承認：«我們不是完美的。»»但是蘋果沒有估計其嬰兒，迄今為止售出了300萬張，比競爭對手更快地失去了酒吧。
然後，史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）用自製數據鏈接，傾向於證明天線問題並沒有引起iPhone 4客戶的關注：根據其數字，只有0.55％對蘋果售後服務（Apple Care）的電話中，只有0.55％的電話涉及此特定問題。他繼續宣布AT＆T的回報率為1.7％，比同期3GS（6％）低三倍。
但是，蘋果公司的首席執行官承認，iPhone 4可能比其前任的頻率更頻繁地引起溝通……立即表明，這一數字在100多個通訊中丟失了100次上訴 - 根據他的說法，總數不太精確，這是一個微不足道的數字。
每個人的免費外殼
認識到仍然有問題，觸摸“少數用戶”，史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）終於回到了解決問題的措施中：首先是iOS的4.0.1更新，自昨天以來提議下載，但根據我們的測試，它沒有解決任何問題。
然後，最重要的是，在9月30日之前，將免費向所有iPhone 4買家提供一個橡膠保護殼，該橡膠保護外殼將免費提供給所有iPhone 4買家。不一定是該品牌的著名官員保險槓（蘋果無法生產足夠的股票，甚至耗盡了庫存），但可以選擇其他品牌製造的不同貝殼。至於那些已經購買了29歐元的保險槓的客戶（而不是那些購買了由蘋果公司以外的另一家公司製造的外殼的客戶），也可以償還他們的購買。
«如果您不開心，可以打電話。我們將為您提供30份全額退款天。我們想讓每個人都開心，如果我們不能讓您開心，我們將完全報銷您»»，史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）提出了挑戰。
參與者將在沒有藉口的情況下保持這種會議的混合感，而蘋果將問題最小化 - 根據公司的說法，這在很大程度上被媒體誇大了，並且與競爭對手遇到的人相似 - 但仍然為所有用戶提供了解決方案的解決方案。智慧型手機。
此外，蘋果公司利用這種通信宣布，它正在努力解決有關本地傳感器的問題（當您在耳邊戴手機時，它會停用觸摸屏），並且白色iPhone 4將於7月底提供。
