一位名叫亞歷克斯·莫拉萊斯 (Alex Morales) 的紐約人剛剛對蘋果公司提起消費者欺詐投訴。在 12 月 24 日向法院提交的訴狀中,他解釋說,他在 2020 年至 2021 年期間購買了 Apple Watch。血氧計。
血氧計不準確
綜合自蘋果手錶系列 6,該感測器能夠測量血氧飽和度(SPO2)在佩戴者的血液中。得益於錶殼下方的 LED,手錶將光束投射到手腕上,照亮血管。收集和分析數據,使 Apple Watch 能夠確定使用者血液中的氧氣含量。正常率一般在 95% 到 100% 之間。
根據亞歷克斯·莫拉萊斯 (Alex Morales) 的說法,該功能不是對深色皮膚不夠精確。因此,深色皮膚的使用者可能會得到錯誤的讀數。投訴人在購買時仍然認為連網手錶可以測量血氧飽和度“不論膚色»。
他強調了幾項研究顯示“此類設備在根據膚色測量血氧水平方面的準確度明顯較低。投訴保證這些種族偏見的重要性並不是“在冠狀病毒大流行中期之前就得到了解決,這使人們更加認識到社會許多方面存在的結構性種族主義”。
投訴人希望改變其投訴集體行動。他透過律師請求美國幾個州的消費者與他一起向蘋果尋求賠償。
對健康有危害嗎?
該用戶認為,Apple Watch 的不精確性對膚色較深的人構成了危險。投訴指向缺氧的風險。顯然,手錶不會注意到佩戴者已經低於臨界氧合閾值(估計為 94%)。如果沒有意識到問題,使用者就不會採取必要的措施。為此原因, ”黑人患者發生低氧血症的風險增加 »,投訴稱。如果沒有可靠的讀數,與膚色較淺的人相比,膚色較深的患者將處於不利地位。
在子網站, Apple 認識到血氧計可能會顯示不太精確如果皮膚較黑。該公司提到了紋身的案例,承認“您的皮膚發生永久性或暫時性的變化 »很可能「編輯結果 »。另一方面,蘋果並沒有談論自然深色的皮膚。
無論如何,這家庫比蒂諾巨頭並不打算讓 Apple Watch 血氧計“醫療用途或用於自我診斷或諮詢醫生”。該品牌強烈建議用戶不要依賴手錶的數據來進行自我診斷。該工具僅旨在提供“有關您的體形和整體健康狀況的資訊 »。
而且,蘋果還沒有血氧計未經批准由美國衛生當局 FDA (聯邦藥物管理局)。在文件中,蒂姆·庫克的公司明確指出它不是醫療設備。總而言之,蘋果似乎意識到氧氣感知器可能不精確。這就是為什麼它不作為醫療工具出現。
相反,該公司已小心翼翼地獲得 FDA 和其他主管機關的 Apple Watch 心電圖批准。心電圖功能尤其得到了法國衛生部的批准。請注意,Apple 網站上專門介紹心電圖的頁面不包括與血氧計的警告不同。蘋果甚至自信地指出,可以將心電圖讀數傳達給您的醫生。
來源 : 法庭聽眾網站