串流媒體服務在價格方面受到了嚴厲的控制:如今,要觀看沒有廣告的 Netflix,您必須每月支付 13.49 歐元,而幾週前為 8.99 歐元!幸運的是,並非所有平台都實施了 50% 的價格上漲,但漲幅仍然不減。
在美國,消費者已經開始在不同的串流媒體服務之間進行選擇。天線研究表明主要平台上四分之一的客戶在過去兩年中取消了至少其中三個平台的訂閱。兩年前,這個數字是 15%,就是少了 10 個百分點。
儘管如此,還是有一絲希望飄帶:四分之一取消訂閱服務的人會在接下來的四個月內再次訂閱;三分之一的移植是在七個月內完成的;兩年內減半。訂閱者保留現在是一種長期關係,訂閱期之間可能會有中斷。
你仍然需要讓人們想要重新訂閱,或者乾脆訂閱。如果串流媒體服務都或多或少地大幅提高了價格,那麼其中一些服務也透過在內容中填充廣告來提供更實惠的套餐(Prime Video 即將移至法國)。
平台也傾向加大「3個月半價」等促銷。如果運氣好的話,討價還價的人會停留更長的時間(並且經常忘記不續訂!)。在大西洋的另一邊,以更少的價格提供多種服務的捆綁優惠也很受歡迎:運營商 Verizon 因此提供了捆Netflix + Max 每月 10 美元,可節省 7 美元。
在「數位休閒」預算不斷縮減、財務支出增加以及平台對其昂貴內容盈利的興趣日益濃厚之間,消費者處於一個微妙的境地,迫使他們做出選擇。
來源 : 華爾街日報