“早在 2000 年,我們就注意到大型中小企業開始尋求自動化銷售隊伍和行銷活動的解決方案,”法國 Sage 集團執行長 Guy Berruyer 解釋。 Sage 沒有開發自己的解決方案,買回來2001年5月,美國Interact公司推出Act! (辦公室聯絡人管理工具)和SalesLogix(客戶關係管理軟體)經過軟體適配,以確保其整合。後台辦公室,Sage 創建了一個專門用於 SalesLogix 的實體。該組織本月開始在英國、德國和法國活動。透過 SalesLogix,Sage 打算為自動化提供答案前台BI Group 公司指出,這些中型企業僅佔法國 GRC 市場的 20%,即 4,000 萬歐元。但新加坡顧問公司最近的一項研究顯示,2002 年,這些公司中只有 21% 以上將 CRM 列為優先投資。」 必須說的是,歐洲公司在向 2000 年過渡,然後向歐元過渡的過程中受到了動員,蓋伊·貝魯耶補充道,因此他們推遲了新項目。 “與 Siebel、Pivotal 或 Saratoga 等競爭對手相比,SalesLogix 專為中小企業設計,具有明顯的優勢。此外,上市3年多來,它已在美國和英國擁有3,500家客戶。