TripAdvisor 設定「徽章」來識別面臨風險的場所

據報道，TripAdvisor 被指控審查旅客譴責某些飯店強姦行為的評論，現在將在被認為面臨風險的場所（無論是由於健康問題、歧視還是性侵犯）顯示警報。紐約時報。

這些「徽章」採用紅色文字的形式，寫在紅色背景（較淺）的方塊中，並將放置在顯示企業評論的頁面頂部。然而，文字對於引發此警報的原因仍然非常模糊：« TripAdvisor 發現有關該酒店的最新事件和新聞文章可能無法反映此頁面上的點評內容。這就是為什麼我們建議您在計劃旅行時繼續研究以獲取有關該酒店的更多資訊。 »

TripAdvisor 發言人告訴《美國日報》，徽章將保留三個月，然後補充說它可以“如果問題仍然存在，請停留更長時間”。發言人繼續說道，添加警報或從酒店頁面刪除警報的決定將由內部委員會做出。

被指控審查提及強姦的帖子

這些警告是旅遊諮詢和建議網站對美國引發的醜聞做出的回應，該醜聞經過長期調查密爾瓦基哨兵報，發表於 2017 年 11 月初，其中有幾個人指責他審查了他們譴責墨西哥三處場所強姦事件的帖子。

TripAdvisor 在關鍵時間（2010 年）根據其使用政策證明了刪除這些訊息的合理性。據稱這些文字包含二手資訊和禁用術語。

面對爭議，該網站採取了行動，首先重新發布了一些已刪除的帖子，然後引入了這些徽章。 TripAdvisor 發布的第一則資訊涉及與本次調查相關的三個機構。但為了不冒犯網站上的旅館經營者和其他專業人士，他提醒我們這些警報是“資訊性而非懲罰性”。

此外，當帖子被拒絕時，該網站將盡力提供更清晰的解釋。「從現在開始，我們的電子郵件將明確指出偏離我們使用規則的單字或短語，並邀請網路使用者編輯和重新發布他們的意見。 »

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