美國聯邦政府決定起訴一名年輕修理工iPod、涉及蘋果音樂播放器的“欺詐和洗錢”。 Nicholas Woodhams 被指控在 2006 年 3 月至 2007 年 10 月期間利用 Apple 品牌售後服務中的缺陷盜用了 9,075 部 iPod Shuffle。這名密西根州居民也是蘋果去年 7 月提起的民事訴訟的對象。
這位年輕的維修工利用當時蘋果提供的交換計畫來更換有缺陷的播放器。如果發生故障,Apple 只需在網路上顯示該裝置的序號即可退回新的 iPod Shuffle,而無需等待收到有缺陷的播放器。製造商認為,詢問銀行卡號可以避免濫用,如果不歸還,設備的費用將從該卡號中扣除。
他在網路上轉售商品
尼古拉斯·伍德哈姆斯通過提供數千個序號並使用特殊信用卡成功劫持了系統。這些是 Visa 禮品卡,不允許任何借記,但能夠通過銀行授權驗證程序。因此,在沒有退回設備的情況下,蘋果售後服務部門要求的每筆付款都被拒絕。
但在售後服務人員發現之前,新款 iPod Shuffle 已被發送至郵政信箱,尼古拉斯·伍德漢姆斯 (Nicholas Woodhams) 和他的同夥安心地收集了這些信箱。然後,維修商在網路上以每件 49 美元的價格出售這些商品,而平時的售價為每件 79 美元。