ธนาคารขนาดใหญ่และผู้ให้บริการทางการเงินหลายแห่งให้การเข้าถึงบริการธนาคารที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะของชุมชน LGBTQI+ สถาบันเหล่านี้บางแห่งรวมถึงธนาคารควบกิจการ, Capital One, JPMorgan Chase, TD Bank และ Wells Fargo,
ประเด็นสำคัญ
- ธนาคารที่ดำเนินการเพื่อส่งเสริมการรวมและลดการเลือกปฏิบัติต่อชุมชน LGBTQI+ ได้แก่ ธนาคารที่ควบรวมกิจการ, Capital One, JPMorgan Chase, TD Bank และ Wells Fargo และอื่น ๆ
- สถาบันการเงินอาจสนับสนุนชุมชน LGBTQI+ โดยมีส่วนร่วมในองค์กร LGBTQI+ ภายนอกโดยมีนโยบายภายในที่ส่งเสริมการรวมในพนักงานของพวกเขาหรือให้บริการที่สนับสนุนชุมชน LGBTQI+
- ธนาคารหลายแห่งได้รับคะแนน 100% ในดัชนีความเท่าเทียมกันของมูลนิธิสิทธิมนุษยชนซึ่งเป็นเครื่องมือเปรียบเทียบระดับชาติสำหรับการวัดระดับที่นโยบายการปฏิบัติและผลประโยชน์ของ บริษัท สนับสนุนพนักงาน LGBTQI+
จัสตินเนลสันผู้ร่วมก่อตั้งและประธานหอการค้าเกย์และเลสเบี้ยนแห่งชาติ (NGLCC) กล่าวว่าธนาคารสามารถมองว่าเป็นผู้สนับสนุน LGBTQI+ ผู้บริโภคหากปฏิบัติตามนโยบายการปฏิบัติและบริการที่สนับสนุนชุมชน LGBTQI+
“ ธนาคารที่ให้การสนับสนุนเข้าใจและตอบสนองความต้องการทางการเงินที่ไม่ซ้ำกันของบุคคล LGBTQ+ และสามารถให้บริการและผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมตามความต้องการของพวกเขา” เนลสันกล่าวกับ Investopedia
อันเป็นผลมาจากการเลือกปฏิบัติทางประวัติศาสตร์ลูกค้า LGBTQI+ เผชิญความท้าทายทางการเงินที่ไม่เหมือนใครเกี่ยวข้องกับการจำนองหนี้การเกษียณอายุและการประกันภัย บุคคล LGBTQI+ ยังพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ทางการเงินที่แตกต่างจากบุคคลที่ไม่ใช่ LGBTQI+ ในที่สุดผู้คน LGBTQI+ สามารถเผชิญหน้ากับสถานการณ์ที่ลดลงอันเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงชื่อทางกฎหมายท่ามกลางความท้าทายอื่น ๆ
นี่คือตัวอย่างของวิธีการที่สถาบันการเงินต่าง ๆ สนับสนุนชุมชน LGBTQI+ ธนาคารเหล่านี้แต่ละแห่งจะได้รับคะแนน 100% จากดัชนีความเท่าเทียมกันของมูลนิธิสิทธิมนุษยชน (HRC CEI) ซึ่งให้คะแนนสถานที่ทำงานในส่วนของ LGBTQI+
ธนาคารควบกิจการ
ธนาคารที่ควบรวมกันได้ดำเนินการหลายขั้นตอนเพื่อส่งเสริมความเท่าเทียมและคัดค้านการเลือกปฏิบัติ ตัวอย่างเช่นมันเป็นพันธมิตรพันธมิตรกับการแข่งขันอเมริกาเพื่อเป็นแชมป์โอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมกันสำหรับคน LGBTQI+
ธนาคารที่ควบรวมกันเปิดตัวความเกลียดชังไม่ใช่แคมเปญการกุศลเพื่อหยุดการไหลของดอลลาร์การกุศลไปยังกลุ่มเกลียดชังรวมถึงการเลือกปฏิบัติต่อชุมชน LGBTQI+ และมันก็เป็นหนึ่งในผู้ที่ใช้ IDNYC ซึ่งเป็นบัตรประจำตัวประชาชนที่ออกโดยรัฐบาลที่ช่วยให้ชาวนิวยอร์กเปิดบัญชีของชาวนิวยอร์กเปิดบัญชี
ภายในธนาคารที่ควบกิจการภายในใช้ LGBTQI+-การปฏิบัติที่เป็นมิตรหลายครั้ง บริษัท ให้บริการฟรีสำหรับความเท่าเทียมกันของการเข้าเมืองและกองทุนป้องกันและการศึกษาด้านกฎหมายข้ามเพศ แผนการประกันภัยสำหรับพนักงานครอบคลุมการผ่าตัดที่เห็นพ้องกับเพศและการบำบัดด้วยฮอร์โมน และในบรรดามาตรการอื่น ๆ เพื่อส่งเสริมการรวมมันให้บริการห้องน้ำที่เป็นกลางทางเพศในที่ทำงาน
เมืองหลวง
Capital One เสนอผลประโยชน์ LGBTQI+-มุ่งเน้นไปที่พนักงานเช่นความคุ้มครองความอุดมสมบูรณ์การชำระเงินคืนสำหรับผู้ร่วมงานสำหรับการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมและค่าใช้จ่ายในการตั้งครรภ์แทนผลประโยชน์พันธมิตรในประเทศและความคุ้มครองสุขภาพสำหรับการกำหนดเพศใหม่
ในปี 1997 Capital One เป็นหนึ่งใน บริษัท ยักษ์ใหญ่แห่งแรกที่เสนอผลประโยชน์การแต่งงานเพศเดียวกันและตอนนี้เป็นผู้สนับสนุนที่เปิดเผยของพระราชบัญญัติความเท่าเทียมกันข้อเสนอที่จะห้าม "การเลือกปฏิบัติตามเพศรสนิยมทางเพศและอัตลักษณ์ทางเพศในพื้นที่รวมถึงที่พักสาธารณะและสิ่งอำนวยความสะดวก
Capital One ได้ร่วมมือกับและสนับสนุนองค์กรชุมชนที่ให้บริการประชาชน LGBTQ+ เช่นบริการและการสนับสนุนสำหรับ LGBT elders (SAGE), Out & Equal และศูนย์แห่งชาติเพื่อความเท่าเทียมกันทางเพศ แชทบ็อตของธนาคารมีชื่อที่เป็นกลางทางเพศ (eno หรือหนึ่งสะกดย้อนหลัง)
JPMorgan Chase
ในเดือนมกราคม 2564 JPMorgan Chase กล่าวว่าจะบริจาค 5 ล้านดอลลาร์ให้กับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ให้บริการLGBTQI+ ชาวอเมริกันหลายคนได้รับอันตรายทางการเงินในระหว่างการระบาดใหญ่ ในบรรดาองค์กรเหล่านั้นคือ SAGE หนึ่งในองค์กรไม่แสวงหากำไรที่เก่าแก่ที่สุดที่อุทิศให้กับ LGBTQ+ ชาวอเมริกันที่มีอายุมากกว่า ธนาคารได้รับรางวัลสำหรับความมุ่งมั่นในการทำงานเพื่อความหลากหลายและการรวมเข้ากับกลุ่มทรัพยากรพนักงาน LGBTQ+ ท้องถิ่นใน 15 ประเทศ
การเปลี่ยนชื่อของคุณในบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตอาจไม่ง่ายขนาดนั้น แบบฟอร์มการเปลี่ยนชื่อผู้ถือบัญชีออนไลน์ของธนาคารสำหรับบัญชีนายหน้าไม่ใช่บัตรเครดิตหรือบัญชีออมทรัพย์ หากคุณเป็นผู้ถือบัตรคุณสามารถโทรไปที่หมายเลขโทรฟรีที่ด้านหลังของการ์ด คุณจะถูกขอให้ส่งเอกสารรวมถึงหลักฐานทางกฎหมายของการเปลี่ยนชื่อ
ธนาคาร TD
ความคิดริเริ่มขององค์กร TD Bank เพื่อส่งเสริมการรวมรวมถึงเงินช่วยเหลือล่าสุด $ 150,000 แก่ Babs Siperstein Proud Center ที่โรงพยาบาล Robert Wood Johnson University (RWJUH) Somerset ใน Somerville รัฐนิวเจอร์ซีย์ซึ่งให้บริการ LGBTQI+
TD Bank ยังพยายามที่จะส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานของการรวม; หนึ่งในความคิดริเริ่มขององค์กรที่เรียกว่า Sharing Pronouns มีวัตถุประสงค์เพื่อทำให้คำสรรพนามของพนักงานชัดเจน
Wells Fargo
เว็บไซต์ของ Wells Fargo มีส่วน LGBTQ+ ที่ลูกค้าสามารถลงทะเบียนสำหรับบัตรธีมที่มีความภาคภูมิใจและเรียนรู้เกี่ยวกับบริการและวัฒนธรรมของธนาคาร ธนาคารมีพนักงานมืออาชีพที่ได้รับการฝึกฝนให้เข้าใจความต้องการทางการเงินของคู่รัก LGBTQI+ และบุคคล
Wells Fargo เสนอการเข้าถึงที่ปรึกษาทางการเงินด้วยความเชี่ยวชาญและความไวของ LGBTQI+ ก่อนการแต่งงานเพศเดียวกันได้รับการรับรอง Wells Fargo ร่วมมือกับวิทยาลัยสำหรับการวางแผนทางการเงินเพื่อสร้างการกำหนดที่ปรึกษาพันธมิตรในประเทศที่ได้รับการรับรอง (ADPA) และเสนอการฝึกอบรมให้กับที่ปรึกษาทางการเงิน
ที่ปรึกษาการลงทุนได้รับการฝึกอบรมในประเด็นที่ส่งผลกระทบต่อคู่รัก LGBTQI+ และพันธมิตรในประเทศเพื่อให้พวกเขาสามารถเป็นผู้สนับสนุนชุมชน ในกรณีที่หุ้นส่วนสิ้นสุดลงด้วยความตายหรือการหย่าร้างที่ปรึกษาที่มีการกำหนด ADPA สามารถมั่นใจได้ว่าผลประโยชน์ของคู่ค้าทั้งสองได้รับการคุ้มครอง
สถาบันการเงินอื่น ๆ
มวลชน
MassMutual ได้ดำเนินการหลายขั้นตอนในการส่งเสริมการรวมและความเท่าเทียมกันรวมถึงวิดีโอในส่วน LGBTQ+ ของเว็บไซต์ (และบน YouTube) ของคู่รักเพศเดียวกันที่ต้องผ่านกระบวนการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม วิดีโอส่งเสริมบริการให้คำปรึกษา
MassMutual จ้างที่ปรึกษาทางการเงินที่มีความอ่อนไหวต่อความต้องการทางการเงินของชุมชน LGBTQ+ และ บริษัท ประกันชีวิตสนับสนุนความเท่าเทียมกันในการแต่งงานในปี 2558
นอกจากนี้ Massmutual ยังทำการศึกษาความมั่นคงทางการเงิน LGBTQ MassMutual ในปี 2560 การศึกษาได้ทำการสำรวจ 500 LGBTQI+ ชาวอเมริกันที่มีอายุระหว่าง 25 ถึง 65 ปีด้วยรายได้ครัวเรือนระหว่าง $ 35,000 ถึง $ 150,000 ในการค้นพบ: ผู้คน LGBTQI+ มีความกังวลเกี่ยวกับการเกษียณอายุและการเงินมากกว่าประชากรทั่วไป การศึกษาเหล่านี้มีความสำคัญสำหรับชุมชน LGBTQI+ ในการเรียนรู้เกี่ยวกับความท้าทายทางการเงินของพวกเขาและทำการตัดสินใจทางการเงินอย่างชาญฉลาด
รอบคอบ
พรูเด็นเชียลผู้ให้บริการประกันภัยเป็นผู้สนับสนุนที่เปิดเผยของสิทธิ LGBTQI+ และได้จัดทำนโยบายที่หลากหลายซึ่งสนับสนุนพนักงาน LGBTQI+อัตลักษณ์ทางเพศและการแสดงออกขณะนี้ได้รับการคุ้มครองอย่างชัดเจนภายใต้นโยบายการไม่เลือกปฏิบัติ
บางทีความคิดริเริ่มที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ บริษัท คือการดำน้ำข้อมูลลงในประสบการณ์ทางการเงินของประชากรที่แตกต่างกัน พรูเด็นเชียลกลั่นกรองชีวิตทางการเงินของชุมชน LGBTQ+ ในปี 2560 และรวมถึงชุมชนเป็นประชากรในการสำรวจอื่น ๆ ในการศึกษาครั้งหนึ่งพรูเด็นเชียลพบว่าผู้ตอบแบบสอบถาม LGBTQI+ ล่าช้าอยู่เบื้องหลังคู่ค้าที่ไม่ใช่ LGBTQI+ ในผลิตภัณฑ์ธนาคาร
Cait Howerton นักวางแผนทางการเงินที่ได้รับการรับรองในพื้นที่แอตแลนต้าซึ่งให้บริการชุมชน LGBTQI+ กล่าวว่าอุปสรรคที่ LGBTQ+ ผู้บริโภคธนาคารอาจพบว่ามีการเลือกปฏิบัติต่อการจำนองหรือผู้สมัครสินเชื่อตามการปฐมนิเทศทางเพศหรืออัตลักษณ์ทางเพศ ผู้บริโภค LGBTQI+ บางคนต้องเผชิญกับความยากลำบากเมื่อพูดถึงการกรอกเอกสารทางการเงิน
“ การค้นหาธนาคารที่เสนอเอกสารที่เป็นกลางทางเพศและมีตัวเลือกทางเพศที่กว้างขวางในรูปแบบเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ที่มีอัตลักษณ์ทางเพศอาจไม่สอดคล้องกับตัวเลือกไบนารีแบบดั้งเดิม” Howerton กล่าวกับ Investopedia
ความภาคภูมิใจ
Superbia เป็นสหภาพเครดิตใหม่ที่มีภารกิจในการให้บริการทางการเงินโดยเฉพาะแก่บุคคล LGBTQI+ (แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน LGBTQI+ เพื่อเป็นสมาชิก) องค์กรกำลังรอกฎบัตร เว็บไซต์ของ บริษัท รวมถึงคำแถลงนี้: "กระบวนการที่จะได้รับการอนุมัติเกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจำนวนมากและในที่สุดก็ขึ้นอยู่กับหน่วยงานกำกับดูแลเพื่อกำหนดการเปิดของเราเราจะอัปเดตสมาชิกของเราทันทีที่เรามีกรอบเวลาในการเปิดสหภาพเครดิต"
เมื่อเปิดให้บริการ Superbia จะให้บริการมากมายแก่สมาชิกรวมถึงบัตรเครดิตประกันชีวิตและการประกันสุขภาพ การเข้าร่วมฟรี ขณะนี้มีรายการรอที่จะเข้าร่วมและสมาชิกจะเป็นคนแรกที่เรียนรู้ว่าเมื่อใดที่เครดิตยูเนี่ยนจะเปิด
Superbia จะเป็นสหภาพเครดิตครั้งแรกที่เคยได้รับกฎบัตรเพื่อให้บริการชุมชน LGBTQI+ ภารกิจของมันคือ“ ให้บริการธนาคารที่ปราศจากการเลือกปฏิบัติการประกันชีวิตและสุขภาพและบริการการจัดการเงินที่พิจารณาถึงความต้องการของชุมชน LGBTQ+ ของเราอย่างเต็มที่”
มีสถาบันการเงินที่มุ่งเน้น LGBTQI+ หรือไม่?
Superbia เป็นสหภาพเครดิตใหม่ที่มีภารกิจที่จะให้บริการทางการเงินโดยเฉพาะกับบุคคล LGBTQI+ องค์กรกำลังรอกฎบัตร เมื่อเปิดให้บริการ Superbia จะให้บริการมากมายแก่สมาชิกรวมถึงบัตรเครดิตประกันชีวิตและการประกันสุขภาพ
การเลือกปฏิบัติ LGBTQI+ เกิดขึ้นในธนาคารมากแค่ไหน?
รายงานปี 2023 จากศูนย์ความก้าวหน้าทางเศรษฐกิจและการวิจัยและการเคลื่อนไหวของ LGBTQ และโครงการพัฒนาความก้าวหน้าพบว่า 11% ของผู้ตอบแบบสำรวจ LGBTQI+ ได้เผชิญกับการเลือกปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับการธนาคารหรือบริการทางการเงิน นอกจากนี้ 23% ระบุว่าพวกเขาประสบกับความท้าทายทางการเงินตามตัวตน LGBTQI+ ของพวกเขา
เพศของคุณเป็นรายงานเครดิตของคุณหรือไม่?
เพศของคุณไม่ได้อยู่ในรายงานเครดิตของคุณ รายงานเครดิตของคุณเชื่อมต่อกับหมายเลขประกันสังคมของคุณและรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับประวัติการชำระเงินจำนวนหนี้ที่คุณพกพาและข้อมูลทางการเงินอื่น ๆ ไม่รวมข้อมูลเกี่ยวกับศาสนารสนิยมทางเพศเชื้อชาติเชื้อชาติหรืออายุ
บรรทัดล่าง
บริษัท ที่ให้บริการทางการเงินกำลังก้าวหน้าไปสู่การรวม หากต้องการค้นหาผู้ให้บริการทางการเงินที่เหมาะสมให้พิจารณาพูดคุยกับผู้อื่นในชุมชน LGBTQI+ เพื่อดูว่าธนาคารใดที่พวกเขาใช้ - และสิ่งที่พวกเขารู้สึกว่าให้การสนับสนุน
สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาทุกด้านของวัฒนธรรมและการดำเนินงานของ บริษัท - ไม่ใช่แค่กิจกรรมของพวกเขาในช่วงเดือนแห่งความภาคภูมิใจ บ่อยครั้งการกระทำขององค์กรที่มีผลกระทบเชิงบวกมากที่สุดต่อความเป็นอยู่ที่ดีของชุมชน LGBTQI+ นั้นเป็นสิ่งที่ปรากฏต่อสาธารณชนน้อยที่สุดเช่นประเภทของการดูแลสุขภาพที่ครอบคลุมโดยนโยบายที่ได้รับการสนับสนุนของ บริษัท