ประเด็นสำคัญ
- ซัพพลายเออร์ค้าปลีกและบริษัทเทคโนโลยีหลายพันรายจัดแสดงอุปกรณ์ใหม่ในงานแสดงสินค้าประจำปีของ National Retail Federation ในแมนฮัตตัน
- ผู้จำหน่ายส่วนใหญ่จัดหาซอฟต์แวร์และบริการที่ออกแบบมาเพื่อทำงานในเบื้องหลัง
- บางส่วนมาพร้อมกับสิ่งของขนาดใหญ่และฉูดฉาด เช่น เครื่องสแกนร่างกาย 3 มิติ และกระจกที่ใช้ AI
ด้วยหุ่นยนต์ จอแสดงผลแบบไดรฟ์ทรูรุ่นล่าสุด และเครื่องสแกนร่างกายขนาดเท่าฝักบัวลักซ์ บริษัทหลายพันแห่งจึงย้ายไปแมนฮัตตันเพื่อเสียบปลั๊กอุปกรณ์ใหม่ล่าสุดในการประชุมที่คาดว่าจะดึงดูดผู้เข้าร่วมได้ 40,000 คน
ข้อเสนอมากมายได้รับการออกแบบเพื่อให้ผู้บริโภคมองไม่เห็นและทำงานในเบื้องหลัง อย่างไรก็ตาม บางส่วนมีไว้เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การช็อปปิ้งของคุณ เช่น เครื่องสแกน ป้าย และหุ่นยนต์ที่กล่าวมาข้างต้นที่ทำเฟรนช์ฟรายส์และช่วยประกอบพิซซ่า
สมาพันธ์การค้าปลีกแห่งชาติ (National Retail Federation) ผู้จัดงานระบุว่า งาน "Big Show" ในปีนี้คาดว่าจะดึงดูดผู้เข้าชมจากแบรนด์ใหญ่ๆ ด้วยบูธมากกว่า 8,000 บูธทั่วทั้ง 3 ชั้นของ Javits Center นอกจากนี้ งานนี้ยังดึงดูดผู้ผลิต ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และนักพัฒนา AI ที่มี ซอฟต์แวร์มุ่งเน้นไปที่การค้าปลีกเกือบทุกด้าน ตั้งแต่การเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการพูดคุยกับลูกค้าในการขอคืนสินค้า
ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่ดึงดูดสายตาเรา ตั้งแต่เมนูไดรฟ์ทรูบนมือถือส่วนตัว ไปจนถึงกระจกที่ให้คุณได้ลองสวมเสื้อผ้าเสมือนจริง
วิธีใหม่ในการลองและซื้อเสื้อผ้าเครื่อง Beeats อีกเครื่องหนึ่งคือ iBody 2 วัดเส้นรอบวงของผู้บริโภคที่สวมเสื้อผ้าเต็มตัวตั้งแต่หน้าอก ต้นขา น่อง และจุดอื่นๆ อีกหลายจุด โดยเน้นปัญหาด้านสุขภาพ เช่น คอที่เอียงไปข้างหน้า และการออกกำลังกายเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น ร้านค้าในญี่ปุ่นใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อปรับแต่งที่นอนตามคำแนะนำ ทาคากิชิกล่าว และร้านค้าปลีกและห้องออกกำลังกายที่ออกแบบตามความต้องการของลูกค้าก็อาจยอมรับเทคโนโลยีนี้เช่นกัน
กระจกของ Goni Labs จะสแกนผู้ที่จ้องมองเข้าไป เพื่อสร้างภาพเคลื่อนไหวที่เหมือนจริง ด้วยการแตะปุ่มบนกระจก ผู้ใช้สามารถลองเสื้อผ้ากับนางแบบและสั่งเครื่องแต่งกายได้ ร้านค้าในอิสราเอลกำลังทดสอบกระจกเงา แต่ Goni Labs ก็คาดว่าจะเห็นความต้องการจากสำนักงานและศูนย์กลางการขนส่งสาธารณะที่มีคนงานรุมเร้า เช่นเดียวกับชุมชนอาวุโส ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ Shlomi Atias กล่าว
กระจกเงาอาจช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ดึงดูดลูกค้าที่มีความพิการทางร่างกายและผู้ซื้อที่รู้สึกวิตกกังวลในห้องแต่งตัว Atias กล่าว “ถ้าคุณพยายามให้เด็กเข้าห้องลองเสื้อผ้า และพยายามให้เขาใส่อะไรบางอย่าง มันเป็นไปไม่ได้” เขากล่าว
Sizeo ขอให้ผู้บริโภคตอบคำถามสองสามข้อเกี่ยวกับอายุ เพศ ส่วนสูง และน้ำหนัก จากนั้นจึงแจ้งว่าขนาดต่างๆ ของแบรนด์ต่างๆ น่าจะเหมาะสมที่สุด OpenSize ให้ผู้คนถ่ายรูปเท้าของตนจากมุมต่างๆ จากนั้นจึงแนะนำรองเท้าที่อาจสวมใส่สบาย
เทคโนโลยีสำหรับการทดสอบเสื้อผ้า—ในโลกเสมือนจริงฝูงชนรวมตัวกันเป็นระยะเพื่อดูการทำงานของเครื่องสร้างแผนที่ร่างกาย กล้องประมาณแปดโหลบนเสามากกว่าหนึ่งโหลล้อมรอบสติกเกอร์ที่มีรอยเท้าสองอัน หลังจากยืนอยู่บนเครื่องหมายแล้ว iBody X จะสร้างสิ่งที่คล้ายกับ Bitmoji 3 มิติของวัตถุ
สิ่งนี้อาจเป็นประโยชน์สำหรับแบรนด์ที่มีส่วนร่วมกับแฟนๆ ใน metaverse Jules Takagishi ที่ปรึกษาฝ่ายขายระหว่างประเทศของ Beeats ซึ่งเป็นกลุ่มขายเครื่องจักรที่ผลิตโดย iBody กล่าว
เมนูแบบขับรถผ่านที่ปรากฏขึ้นบนโทรศัพท์ของคุณบริษัทป้ายดิจิทัล Creative Realities เสนอเมนูแบบไดรฟ์ทรูพร้อมรหัส QR ที่ผู้มารับประทานอาหารสามารถสแกนบนโทรศัพท์ของตนเพื่อแสดงเมนูและข้อเสนอพิเศษเฉพาะบุคคล Rodrick Glass รองประธานบริหารฝ่ายขายและการพัฒนาธุรกิจกล่าว
“ลูกค้าของเราจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในธุรกิจค้าปลีกบริการอาหาร กำลังแข่งขันกับ Grubhubs และ Uber Eats ของโลก” Glass กล่าว “พวกเขาต้องการเชื่อมต่อและทำความเข้าใจว่าใครอยู่ในไดรฟ์ทรู ที่ผ่านมาพวกเขาซื้ออะไรมาบ้าง พวกเขาชอบและไม่ชอบอะไร”
"รถเข็นอัจฉริยะ" ที่ให้บริการข้อเสนอและรับชำระเงินบริษัทชื่อ Shopic วางอุปกรณ์ไว้บนที่จับของรถเข็นช็อปปิ้ง โดยใช้กล้องเพื่อติดตามว่าสินค้าใดบ้างที่ถูกเพิ่มและนำออกจากรถเข็น Coral Behar ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการธุรกิจกล่าว หน้าจอที่อยู่ตรงกลางอุปกรณ์จะแสดงโฆษณาและไฮไลต์โอกาสในการประหยัดเงิน และอุปกรณ์ที่ตัวอุปกรณ์เองก็สามารถใช้เพื่อชำระเงินได้ ทำให้ผู้ใช้ไม่ต้องต่อแถวชำระเงิน