Instacart ลดคำสั่งขั้นต่ำ - และสมาชิกเริ่มซื้อของบ่อยขึ้น

Instacart () ต้องการได้รับคำสั่งซื้อมากขึ้นที่ประตู กลยุทธ์ของมัน? สแลชขั้นต่ำ

บริษัท จัดส่งลดขนาดตะกร้าขั้นต่ำสำหรับสมาชิก Instacart+ จาก $ 35 ถึง $ 10 ก่อนวันขอบคุณพระเจ้า Kristin Chasen โฆษกหญิงกล่าว การเคลื่อนไหวดังกล่าวได้ช่วยเพิ่มการใช้งาน CFO Emily Reuter กล่าวเมื่อวันอังคารที่การประชุม Morgan Stanley

“ นั่นคือสิ่งที่เรา [เริ่มต้น] เพื่อดูความช่วยเหลือปรับปรุงความถี่ในการสั่งซื้อโดยรวม” Reuter กล่าวตามการถอดเสียงที่มีให้โดย Alphasense "เรากำลังมองหาวิธีที่จะพยายามทำให้การเป็นสมาชิกนั้นน่าสนใจยิ่งขึ้น"

นโยบายใหม่ช่วยให้สมาชิกใช้ Instacart เมื่อพวกเขา“ ต้องการรายการหรือสองรายการ” Instacart กล่าวในจดหมายถึงผู้ถือหุ้นเมื่อเดือนที่แล้วนอกจากนี้ยังตัดราคาที่คู่แข่งจะยกเว้นค่าธรรมเนียมการจัดส่งสำหรับผู้ที่มีแผนสมาชิกที่ชำระเงินจดหมายดังกล่าว

บริการสมัครสมาชิก Instacart+ ค่าใช้จ่ายประมาณ $ 10 ต่อเดือน - หรือ $ 99 ต่อปี - และสละค่าธรรมเนียมการจัดส่งของร้านขายของชำและคำสั่งซื้อปลีก $ 10 หรือมากกว่ารวมถึง Costco (Costco () และคำสั่งซื้อของร้านอาหารอย่างน้อย $ 35(ค่าธรรมเนียมบริการ Instacart เรียกเก็บค่าบริการสำหรับการส่งมอบเหล่านี้) ลูกค้าที่ไม่มีสมาชิกจะต้องมีค่าธรรมเนียมขั้นต่ำ $ 35 และค่าธรรมเนียมการจัดส่งตาม Chasen

เป้าหมาย () Circle 360 ​​เสนอการจัดส่งฟรีวันเดียวกันกับคำสั่งซื้อ $ 35 หรือมากกว่าWalmart () Plus ให้การส่งมอบฟรีเมื่อสมาชิกใช้จ่ายอย่างน้อย $ 35;-Amazon () Prime มาพร้อมกับการจัดส่งแบบเร่งด่วนตามคำสั่งซื้อทุกขนาด ประมาณ $ 10 ต่อเดือนสมาชิกนายกรัฐมนตรีสามารถได้รับค่าธรรมเนียมการจัดส่งตามคำสั่งซื้อของชำอย่างน้อย $ 35

Instacart มีคำสั่งซื้อ 77.5 ล้านครั้งในไตรมาสสุดท้ายของปี 2567 เพิ่มขึ้น 11% ปีต่อปีตามจดหมายของผู้ถือหุ้น บริษัท ไม่ได้ให้ตัวเลขสมาชิก แต่รายงานว่ารายได้รวมเพิ่มขึ้น 10% เมื่อเทียบเป็นรายปีและรายได้สุทธิสูงถึง 148 ล้านดอลลาร์ซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบ 10% จากไตรมาสที่สี่ของปี 2566