นักช้อปที่คำนึงถึงราคากระตุ้นยอดขายออนไลน์ในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้

นักช้อปออนไลน์ตั้งเป้าที่จะประหยัดเงินในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ตามข้อมูลใหม่ แต่นั่นไม่ได้หยุดพวกเขาจากการใช้จ่าย

ชาวอเมริกันใช้จ่ายออนไลน์เป็นประวัติการณ์ในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ ตามข้อมูลของ Adobe Analytics รายงานของบริษัทก้องกังวานซึ่งเพิ่งเผยแพร่สรุปการใช้จ่ายช่วงวันหยุดของตนเอง จากการนับของ Adobe การช็อปปิ้งออนไลน์มีมูลค่าสูงถึง 241 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในเดือนพฤศจิกายนและธันวาคมนี้ ซึ่งสูงกว่าปีที่แล้วถึง 8.7% (การประมาณการไม่ได้คำนึงถึงภาวะเงินฝืดล่าสุดในราคาออนไลน์ ซึ่งหากนำมาพิจารณาด้วย จะทำให้การเติบโตปรากฏชัดเจนยิ่งขึ้น Adobe กล่าว)

แม้ว่าชาวอเมริกันจะ "มีความอ่อนไหวต่อราคามากขึ้น" Adobe กล่าว ผู้ค้าที่ลดราคาพบว่าความต้องการเพิ่มขึ้นอย่างน้อยมาก บริษัท กล่าว นอกเหนือจากเฟอร์นิเจอร์และของใช้ในบ้าน หมวดหมู่ที่ได้รับการลดราคาจำนวนมาก รวมถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และเครื่องแต่งกาย ยังช่วยกระตุ้นยอดขายออนไลน์มากกว่าครึ่งหนึ่ง Adobe กล่าว

นักช้อปต้องการส่วนลดสำหรับสินค้าชิ้นใหญ่

Adobe ระบุว่าส่วนลดสำหรับสินค้าราคาสูงผลักดันให้ผู้คนซื้อ โดยระบุว่าผู้ขายออนไลน์อันดับต้นๆ ได้แก่ ทีวี นาฬิกาอัจฉริยะ เครื่องนอน เก้าอี้เน้นเสียง และอุปกรณ์จัดแต่งทรงผม Dyson Airwrap ชุดเลโก้ ฟิกเกอร์สำหรับเครื่องเล่นเสียงของ Tonie ของเล่น Harry Potter และวิดีโอเกม Mario, Spiderman และ Zelda ก็ได้รับความนิยมเช่นกัน

Adobe กล่าวเพิ่มเติมว่าชาวอเมริกันมักหยิบของเล่นและสิ่งของอื่นๆ ลงในโทรศัพท์ของตน โดยเสริมว่าอินฟลูเอนเซอร์มีบทบาทสำคัญในการนำผู้บริโภคมาสู่แบรนด์ต่างๆ ผู้ค้าปลีกยังเห็นกซึ่งผู้บริโภคใช้เพื่อติดตามส่วนลด ค้นหาผลิตภัณฑ์ และรับคำแนะนำ Adobe กล่าว

“ช่วงเทศกาลวันหยุดปี 2024 แสดงให้เห็นว่าอีคอมเมิร์ซกำลังได้รับการเปลี่ยนรูปแบบโดยผู้บริโภคที่ต้องการทำธุรกรรมบนหน้าจอขนาดเล็ก และพึ่งพาบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อการจับจ่ายอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น” วิเวก ปันดียา หัวหน้านักวิเคราะห์ของ Adobe Digital Insights กล่าว

เมื่อพูดถึงการทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น นักช้อปจะหันไปหาและมักจะเข้าถึงพวกเขาทางโทรศัพท์ Adobe กล่าว โดยทั่วไปแล้ว BNPL อนุญาตให้ผู้บริโภคสามารถขณะที่รับของทันที อะโดบีประเมินว่าผู้ซื้อใช้จ่าย 18.2 พันล้านดอลลาร์ผ่านบริการ BNPL ในเดือนพฤศจิกายนและธันวาคมนี้ เพิ่มขึ้น 9.6% จากฤดูหนาวที่แล้ว Adobe กล่าว