ความสัมพันธ์ทางธุรกิจ: คำจำกัดความและประเภทของความสัมพันธ์

ความสัมพันธ์ทางธุรกิจคืออะไร?

ความสัมพันธ์ทางธุรกิจคือการเชื่อมต่อที่มีอยู่ระหว่างทุกหน่วยงานที่มีส่วนร่วมในการค้า ซึ่งรวมถึงความสัมพันธ์ระหว่างต่างๆผู้มีส่วนได้เสียในเครือข่ายธุรกิจใด ๆ เช่นระหว่างนายจ้างและลูกจ้างนายจ้างและพันธมิตรทางธุรกิจและ บริษัท ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ

ธุรกิจสัมพันธ์ทำงานอย่างไร

ความสัมพันธ์ทางธุรกิจของ บริษัท อาจรวมถึงรายชื่อลูกค้าผู้ขายผู้ขายโอกาสในการขายลูกค้าลูกค้าธนาคารนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์สื่อและผู้ให้บริการ ความสัมพันธ์ทางธุรกิจยังสามารถเกี่ยวข้องกับหน่วยงานเทศบาลรัฐและรัฐบาลกลาง โดยพื้นฐานแล้วความสัมพันธ์ทางธุรกิจเป็นบุคคลและหน่วยงานทั้งหมดที่ธุรกิจเชื่อมต่อหรือคาดว่าจะมีการเชื่อมต่อไม่ว่าจะเป็นภายในหรือภายนอก

ธุรกิจขึ้นอยู่กับการพัฒนาและบำรุงรักษาความสัมพันธ์ที่สำคัญกับพนักงานพันธมิตรทางธุรกิจซัพพลายเออร์ลูกค้าและบุคคลหรือหน่วยงานอื่น ๆ บริษัท ที่ตั้งใจปลูกฝังและรักษาความสัมพันธ์อาจประสบความสำเร็จมากกว่า บริษัท ที่ไม่สนใจการเชื่อมต่อเหล่านี้ ธุรกิจที่มีสติอาจนำบุคคลที่ทำหน้าที่เป็นผู้ผลิตฝนเพื่อดึงดูดลูกค้าและธุรกิจอื่น ๆ

ความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่แข็งแกร่งสามารถส่งเสริมการรับรู้ของลูกค้าการรักษาลูกค้าและการทำงานร่วมกันระหว่างธุรกิจในห่วงโซ่อุปทาน-

ประโยชน์ของความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

จุดเด่นของความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ดีรวมถึงความไว้วางใจความภักดีและการสื่อสาร ความสำเร็จของความสัมพันธ์ทางธุรกิจในระยะยาวขึ้นอยู่กับความไว้วางใจเนื่องจากสามารถส่งเสริมความพึงพอใจของพนักงานความร่วมมือแรงจูงใจและนวัตกรรม ในทำนองเดียวกันความภักดีช่วยให้ บริษัท ต่างๆสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและยั่งยืนกับพนักงานซึ่งกลับมาที่ความภักดีนั้นโดยการให้บริการที่มีคุณภาพสูง

ในทางกลับกันสามารถแปลความพึงพอใจของลูกค้าและยอดขายที่ดีขึ้นเพราะลูกค้ามักจะจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการเมื่อพวกเขาถือ บริษัท ในระดับสูง โดยธรรมชาติของความไว้วางใจและความภักดีคือการสื่อสารที่ดีซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นในการจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพความสัมพันธ์ทางธุรกิจภายในและภายนอก

การสร้างโปรโตคอลการสื่อสารที่ดีในระยะแรกของ บริษัท สามารถอำนวยความสะดวกและปรับปรุงการวางแผนโครงการและการกำหนดนโยบาย จากมุมมองทางการเงินความสัมพันธ์ทางธุรกิจมักจะกำหนดความสำเร็จหรือความล้มเหลวของ บริษัท ความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่แข็งแกร่งสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน ความสัมพันธ์ที่อ่อนแอนำไปสู่ผลลัพธ์ที่เป็นอันตรายรวมถึงพนักงานที่ไม่มีความสุขลูกค้าที่ไม่พอใจชื่อเสียงเชิงลบและการเติบโตที่ จำกัด

ข้อพิจารณาพิเศษ

หลาย บริษัท ใช้กลยุทธ์จำนวนมากเพื่อให้แน่ใจว่ามีความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่แข็งแกร่งได้รับการส่งเสริมและดูแลอย่างเหมาะสม ความสัมพันธ์อาจถูกสร้างขึ้นด้วยวิธีการมากมายรวมถึงโซเชียลมีเดีย, อีเมล, โทรศัพท์และการประชุมแบบตัวต่อตัว ความสัมพันธ์สามารถรักษาได้ในทำนองเดียวกันผ่านการติดต่อทางโทรศัพท์อีเมลด้วยตนเองและโซเชียลมีเดีย

การติดต่อหลายโหมดมีแนวโน้มที่จะแปลไปสู่ความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่แข็งแกร่งขึ้นแม้ว่าโดยทั่วไปแล้วการติดต่อแบบตัวต่อตัวจะเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด การติดต่อเพิ่มเติมโดยทั่วไปเท่ากับความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่แข็งแกร่งขึ้นและช่วยสร้างความไว้วางใจใน บริษัท