อาจไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะเห็นใครบางคนพิมพ์อีเมลบนโทรศัพท์ขณะที่พวกเขาเดินไปตามถนนฟังเพลงขณะที่พวกเขาอ่านหนังสือพิมพ์บนรถไฟใต้ดินหรือจ้องมองที่หน้าจอคอมพิวเตอร์ที่เปิดหน้าต่างและแท็บหลายบาน แต่แม้จะมีกิจกรรมต่าง ๆ อย่างต่อเนื่อง แต่มนุษย์ก็ไม่ค่อยเก่งในการทำงานหลายอย่างผู้เชี่ยวชาญกล่าว
Arthur Markman ศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาจากมหาวิทยาลัยเท็กซัสที่ออสตินกล่าว
“ มีคนจำนวนน้อยที่เหมาะสมผู้ทำงานหลายคน- แนวคิดของ 'Supertasker' - แต่ที่ดีที่สุดมันอาจจะเป็น 10 เปอร์เซ็นต์ของประชากรดังนั้นโอกาสคือคุณไม่ใช่หนึ่งในนั้น "Markman บอก LiveScience" การวิจัยที่นั่นจะบอกคุณว่ามีคนสองคนที่เก่ง แต่อาจไม่ใช่คุณ "10 พฤติกรรมมนุษย์ที่ทำลายล้างมากที่สุด-
แต่ถ้าการฝึกฝนเครื่องดนตรีสามารถปรับปรุงการแสดงของนักดนตรีได้เช่นกันสามารถทำสิ่งเดียวกันกับสมองของบุคคลเพื่อฝึกให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการทำงานหลายอย่างหรือไม่? นักจิตวิทยาบอกว่าไม่น่าเป็นไปได้เพราะการทำงานหลายอย่างเกี่ยวข้องกับการคิดอย่างแข็งขันมากกว่าหนึ่งสิ่งในแต่ละครั้งซึ่งสามารถทำได้โอเวอร์โหลดหน่วยความจำในการทำงานของสมอง-
“ มนุษย์มีความสามารถ จำกัด สำหรับการประมวลผลข้อมูลดังนั้นหลังจากนั้นก็ไม่ชัดเจนว่าเราสามารถทำอะไรได้มากกว่านี้” กลอเรียมาร์คศาสตราจารย์ในภาควิชาสารสนเทศที่มหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนียเออร์ไวน์กล่าว “ เป็นไปได้ว่ามีช่วงการเรียนรู้และผู้คนสามารถฝึกฝนตัวเองให้ดีขึ้นในการทำงานหลายอย่าง แต่คนส่วนใหญ่จะไม่สามารถรักษาสิ่งนั้นได้ในระยะเวลานาน”
การรบกวนในแต่ละวัน
มาร์คได้ทำการวิจัยอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับการทำงานหลายอย่างในที่ทำงานเพื่อพิจารณาว่าผู้คนเปลี่ยนจากงานหนึ่งไปอีกงานหนึ่งและกระบวนการนี้มีผลต่ออารมณ์และระดับความเครียดของพนักงานอย่างไร
มาร์คและเพื่อนร่วมงานของเธอตรวจสอบ 36 คนในช่วงสามวันโดยใช้กล้องเพื่อจับภาพการแสดงออกทางสีหน้าและเซ็นเซอร์ประเภทเครื่องตรวจจับเพื่อบันทึกอัตราการเต้นของหัวใจและการนำไฟฟ้าเพื่อกำหนดระดับความเครียด-
นักวิจัยพบว่าโดยเฉลี่ยแล้วผู้คนเปลี่ยนกิจกรรมทุกสามนาทีตลอดทั้งวัน
“ พวกเขาไม่ได้ใช้เวลานานมากโดยมุ่งเน้นไปที่สิ่งเดียว” มาร์คกล่าว "ในการสัมภาษณ์ของเราหลายคนบ่นว่าพวกเขารู้สึกเหนื่อยล้าและเครียดซึ่งเป็นหนึ่งในเหตุผลที่เราเริ่มใช้การตรวจสอบอัตราการเต้นของหัวใจเพราะเราต้องการค้นหาว่าสิ่งนี้เป็นจริงจริง ๆ -11 เคล็ดลับในการลดความเครียด-
แบ่งปันเวลาสมอง
และในขณะที่การแก้ปัญหามากกว่าหนึ่งสิ่งในแต่ละครั้งอาจดูเหมือนเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการจัดการภาระงานเต็มรูปแบบการทำงานหลายอย่างอาจไม่ใช่วิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการทำทุกอย่างเสร็จแล้วเดวิดเมเยอร์ศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาของมหาวิทยาลัยมิชิแกนในแอนอาร์เบอร์และผู้อำนวยการสมองของโรงเรียน
“ มีบางกรณีที่อาจเป็นไปได้ที่จะทำในสิ่งที่เราเรียกว่า 'การแบ่งปันเวลาที่สมบูรณ์แบบ' แต่โดยทั่วไปแล้วสิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อแต่ละงานสองงานนั้นค่อนข้างเป็นกิจวัตร” เมเยอร์บอกกับ Livescience
มนุษย์มักจะเก่งงานที่สมดุลเขาอธิบายว่าการใช้ทรัพยากรทางจิตใจและร่างกายที่ไม่เกี่ยวข้องเขาอธิบาย ตัวอย่างเช่นคนส่วนใหญ่สามารถพับซักรีดและฟังรายงานสภาพอากาศทางวิทยุโดยไม่มีปัญหามากเกินไป
“ เมื่อคุณเริ่มทำสิ่งต่าง ๆ ที่ซับซ้อนมากขึ้นสิ่งต่าง ๆ จะยุ่งเหยิงและเป็นผลให้มีการแทรกแซงงานหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งรายการ” เมเยอร์กล่าว “ ไม่ว่าคุณจะต้องชะลอตัวลงในงานใดงานหนึ่งหรือคุณจะไปเริ่มทำผิดพลาด-
พลังของนิสัย
สมองได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการมัลติทาสกิ้งเมื่อการกระทำหรือกิจกรรมคุ้นเคยดังนั้นพวกเขาจึงกลายเป็นนิสัยมาร์กแมนกล่าว นี่คือเหตุผลว่าทำไมเมื่อเด็กวัยหัดเดินกำลังเรียนรู้วิธีการเดินการเคลื่อนไหวแต่ละครั้งต้องมีสมาธิอย่างเข้มข้น แต่ผู้ใหญ่โดยทั่วไปไม่มีปัญหาในการเดินในขณะที่คุยกัน
“ เรามีกลไกสมองเหล่านี้ในไฟล์กลีบหน้าผากที่ฉันชอบเรียกว่า 'ระบบหยุด' เพราะเมื่อเราสลับไปมาระหว่างงานพวกเขาช่วยให้เราหยุดสิ่งที่เรากำลังทำและมีส่วนร่วมหรือมีส่วนร่วมอีกครั้งในอย่างอื่น "มาร์คแมนพูด" แต่เมื่อบางสิ่งบางอย่างเป็นนิสัยเราสามารถทำซ้ำได้โดยไม่ต้องคิดมากเกี่ยวกับเรื่องนี้มากเกินไป "
แต่งานบางอย่างไม่ว่าเราจะทำอะไรได้กี่ครั้งก็ตามต้องมีการมีส่วนร่วมมากเกินไปและคิดอย่างแข็งขันที่จะกลายเป็นนิสัยอย่างแท้จริง นี่คือเหตุผลที่ไม่ควรใช้โทรศัพท์มือถือในขณะขับรถเมเยอร์กล่าวและทำไมความคิดของ "ซูเปอร์เทสเกอร์" ยังคงเป็นนิยายส่วนใหญ่
"จะมีความแตกต่างของแต่ละบุคคลเสมอ - บางคนจะดีกว่าคนอื่น ๆ - แต่คุณสามารถฝึกฝนตัวเองได้จนกว่าคุณจะเป็นสีฟ้าและตราบใดที่คุณกำลังทำงานที่ซับซ้อนซึ่งต้องใช้ส่วนเดียวกันของสมองและคุณต้องอุทิศความสามารถทั้งหมดสำหรับงานเหล่านี้
ติดตาม Denise Chow บน Twitter@denisechow- ติดตาม LiveScience@livescience-Facebook-Google+- บทความต้นฉบับเกี่ยวกับLiveScience.com-
