ผู้บริโภคส่วนใหญ่เปิดให้ใช้วิธีการตรวจสอบความถูกต้องทางเลือก: รายงาน

แอคเซนเจอร์ประกาศว่าได้เผยแพร่ไฟล์Digital Trust ในรายงาน IoT Eraซึ่งพบว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่เริ่มเบื่อชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านและสนใจที่จะใช้วิธีการตรวจสอบทางเลือก

ผลการวิจัยแสดงให้เห็นถึงความต้องการที่อาจเกิดขึ้นสำหรับโซลูชันการตรวจสอบความถูกต้องทางชีวภาพในขณะที่ผู้บริโภคมองหาการแทนที่รหัสผ่านและระบบ PIN แบบดั้งเดิมด้วยวิธีการตรวจสอบความถูกต้องอื่น ๆ

การวิจัยจากการสำรวจของ Accenture จำนวน 24,000 คนในหกทวีปพบว่า 60 % ของผู้บริโภคพบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ยุ่งยากและ 77 เปอร์เซ็นต์สนใจที่จะใช้ทางเลือกอื่นเพื่อปกป้องความปลอดภัยบนอินเทอร์เน็ต

“ การปฏิบัติอย่างกว้างขวางในการพิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบอินเทอร์เน็ตอาจล้าสมัยในไม่ช้า” โรบินเมอร์ด็อกกรรมการผู้จัดการของกลุ่มอินเทอร์เน็ตและธุรกิจสังคมของ Accenture กล่าว “ ผู้บริโภครู้สึกหงุดหงิดมากขึ้นกับวิธีการดั้งเดิมเหล่านี้เนื่องจากพวกเขามีความน่าเชื่อถือน้อยลงในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาเช่นที่อยู่อีเมลหมายเลขโทรศัพท์มือถือและประวัติการซื้อ”

การวิจัยยังพบว่าการเปิดกว้างของผู้คนต่อวิธีการตรวจสอบทางเลือกมีแนวโน้มที่จะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศโดยผู้บริโภคในจีนและอินเดียส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะเปิดให้เลือกทางเลือกที่ 92 เปอร์เซ็นต์และ 84 เปอร์เซ็นต์ตามลำดับ

ร้อยละเจ็ดสิบแปดของผู้บริโภคในแต่ละบราซิลเม็กซิโกและสวีเดนและ 74 เปอร์เซ็นต์ในสหรัฐอเมริกาก็ยินดีที่จะพิจารณาวิธีการตรวจสอบความถูกต้องนอกเหนือจากชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

“ ในขณะที่แฮ็กเกอร์ใช้วิธีการที่มีความซับซ้อนและไม่ชัดเจนมากขึ้นรหัสผ่านจะไม่ถูกมองว่าเป็นคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามความปลอดภัยอีกต่อไป” เมอร์ด็อกกล่าว “ รหัสผ่านแบบขั้นตอนเดียวแบบดั้งเดิมกำลังถูกจับคู่กับวิธีการทางเลือกโดยใช้เทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์เช่นการจดจำลายนิ้วมือและการตรวจสอบอุปกรณ์สองขั้นตอนภายในไม่กี่ปีข้างหน้าเรามีแนวโน้มที่จะเห็นผู้บริโภคจำนวนมากยอมรับวิธีการเหล่านี้และทางเลือกอื่น ๆ ”

การสำรวจยัง 46 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคทั่วโลกมีความมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา ผู้บริโภคในประเทศเกิดใหม่มีความมั่นใจเล็กน้อยในความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขามากกว่าในประเทศเกิดใหม่ที่ 50 เปอร์เซ็นต์และ 42 เปอร์เซ็นต์ตามลำดับ

การสำรวจผู้บริโภค Digital Accenture ในปี 2558 สำรวจผู้บริโภค 24,000 รายใน 24 ประเทศในเดือนตุลาคมและพฤศจิกายน 2014 เกี่ยวกับการใช้ทัศนคติและความคาดหวังที่เกี่ยวข้องกับการเป็นเจ้าของอุปกรณ์ดิจิตอลการใช้เนื้อหาข้อ จำกัด บรอดแบนด์ความน่าเชื่อถือดิจิทัลและอินเทอร์เน็ตของสิ่งต่าง ๆ

รายงานก่อนหน้านี้หน่วยงานยุโรปสำหรับระบบไอทีขนาดใหญ่ (EU-LISA)Accenture ที่เลือกเมื่อเร็ว ๆ นี้, Altran และ Tieto เพื่อให้บริการด้านไอทีที่หลากหลายรวมถึงการบำรุงรักษาระบบไบโอเมตริกซ์ข้ามสถานที่ของหน่วยงานในบรัสเซลส์, Strasbourg และ Tallinn