หลังจากเจ็ดปีทำงานเกี่ยวกับกฎระเบียบของ Biometrics Face และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่ใช้สำหรับการเฝ้าระวังโดยหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและหน่วยข่าวกรองในฐานะผู้บัญชาการกล้องเฝ้าระวังของสหราชอาณาจักรโทนี่พอร์เตอร์ได้เข้าร่วมถ่วงในฐานะหัวหน้าเจ้าหน้าที่ความเป็นส่วนตัวคนใหม่ของ บริษัท
พนักงานยกกระเป๋าบอกการอัปเดตไบโอเมตริกซ์ในการให้สัมภาษณ์ว่าการปฏิบัติตามบทบาทนั้นจำเป็นต้องมีการเรียนรู้ในงานในวันแรก ๆ ของเขาด้วยคอร์นท์
“ มันต้องใช้ความรู้มากขึ้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีมากขึ้นถ้าฉันทำงานของฉันได้อย่างมีประสิทธิภาพดังนั้นฉันจึงใช้เวลามากมายในการพูดคุยกับนักพัฒนาและนักพัฒนาธุรกิจการวิจัยและการพัฒนาได้รับหัวของฉันรอบ ๆ เทคโนโลยีที่ฉันไม่เคยเข้าใจในรายละเอียดที่ดีมาก่อน แต่ตอนนี้ฉันทำตอนนี้” เขากล่าว
Corsight เปิดตัวสู่ตลาดการจดจำใบหน้าเพื่อให้บริการตลาดความปลอดภัยและระบบธุรกิจอัจฉริยะปีที่แล้ว การช่วยนำทางภูมิทัศน์ทางกฎหมายและกฎระเบียบเป็นส่วนหนึ่งของบทบาทของพอร์เตอร์ แต่เขาพูดถึงแผนการของเขามากขึ้นในแง่ของการใช้จริยธรรมและวิธีการแบบองค์รวมในการชนะการสนับสนุนสาธารณะ
ในฐานะผู้ควบคุม Porter ได้สร้างเอกสารคำแนะนำ 72 หน้าสำหรับการใช้งานการรับรู้ใบหน้าตามเวลาจริงโดยตำรวจ- นอกจากนี้เขายังทำงานเพื่อนำหน่วยงานกำกับดูแลมารวมกันโดยตระหนักว่าพวกเขามักจะพูดภาษาต่าง ๆ ไม่เพียง แต่จากภาษาที่พวกเขาพยายามควบคุม แต่แม้แต่กันและกันแม้จะมีการทับซ้อนของเทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์กับกฎระเบียบที่แตกต่างกัน
หน่วยงานกำกับดูแลจะต้องถามคำถามว่าเทคโนโลยีมีการใช้งานมากขึ้น แต่องค์กรมีสิทธิ์ที่จะตั้งคำถามกลับไปยังหน่วยงานกำกับดูแลว่าทำไมพวกเขาถึงไม่พูดด้วยเสียงเดียวเขาพูดและทำไมพวกเขาไม่ได้สร้างคำแนะนำที่กลมกลืนกัน
เฟรมเวิร์กการตรวจสอบและการใช้งาน
ความท้าทายที่ซับซ้อนในการตอบสนองความกังวลต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นจากการรับรู้ใบหน้าสามารถพบได้ Porter ให้เหตุผลโดยวางกรอบการทำงานสำหรับแต่ละขั้นตอนในกระบวนการตั้งแต่การวิจัยและการพัฒนาจนถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์ไปจนถึงการขายและการปรับใช้ นั่นหมายถึงการพูดคุยเกี่ยวกับกรอบงานเหล่านั้นกับแต่ละองค์ประกอบของ Corsight และเห็นด้วยกับพวกเขา
“ ทีมขายทีมการตลาดเพราะฉันจะถือเท้าของพวกเขาไปที่กองไฟจะพูดว่า 'เราไม่ได้มีส่วนร่วมกับธุรกิจนี้; สิ่งนี้ทิ้งเราไว้ที่ไหนเรารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้? เราจะทำให้แน่ใจว่าองค์กรของเราส่งมอบเทคโนโลยีนี้ให้ดี
แต่ละหน่วยภายใน บริษัท จะต้องสามารถสร้างหลักฐานเกี่ยวกับประสิทธิภาพของกรอบงานที่ทำงานภายในเพื่อให้สามารถตรวจสอบได้อย่างต่อเนื่องและจากนั้นลูกค้าจะต้องได้รับการสนับสนุนในการปรับใช้ของพวกเขาไม่ใช่แค่ทำให้เทคโนโลยีทำงาน แต่เพื่อให้ทำงานภายในกรอบที่ตกลงกันไว้
งานของพอร์เตอร์เป็นอย่างมากในฐานะผู้ควบคุมกำลังสร้างแนวทางเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน Biometrics และเทคโนโลยีที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ และตอบคำถามการตรวจสอบสาธารณะเขาชี้ให้เห็น
“ มีกระบวนการที่คุณสามารถพิจารณาได้ว่าจะนำคุณจากข้อกำหนดในการดำเนินงานไปสู่การส่งมอบสินทรัพย์” เขากล่าว“ โดยที่คุณจับมือลูกค้าและบังคับให้พวกเขาเผชิญหน้ากับจริยธรรมกฎหมายวิธีการดำเนินงานและสามารถจับตัวเองได้ว่าทำไมพวกเขาถึงใช้เทคโนโลยี”
แน่นอนว่ากระบวนการนี้ง่ายกว่าหากลูกค้าใช้เทคโนโลยีอย่างชัดเจนว่าเป็นกำลังที่ดีและพอร์เตอร์ก็เชื่อว่าในบางกรณี“ จำเป็นต้องมีวุฒิภาวะในผู้ให้บริการโซลูชันว่านี่เป็นขั้นตอนที่ไม่เป็นที่ยอมรับ”
พอร์เตอร์ตั้งข้อสังเกตว่าเขาเป็นหน่วยงานกำกับดูแลเพียงอย่างเดียวที่กล่าวอย่างสม่ำเสมอว่าการรับรู้ใบหน้าจะถูกนำมาใช้เพื่อประโยชน์ต่อสาธารณชนดังนั้นการลบศักยภาพของอันตรายจึงเป็นสิ่งจำเป็น กฎหมายเฉพาะสำหรับการรับรู้ใบหน้าอาจจะมาในสหราชอาณาจักร แต่ไม่น่าจะเป็นเวลาอย่างน้อยสองหรือสามปี
หลักการใช้ที่ถูกต้องตามกฎหมายเป็นที่ยอมรับ
คำแนะนำและความเข้าใจที่มีอยู่ของความเสี่ยงที่สามารถเกี่ยวข้องกับการรับรู้ใบหน้าทำให้ บริษัท สามารถก้าวไปข้างหน้าได้โดยไม่มีกฎหมายดังกล่าวพอร์เตอร์แนะนำแม้ในเขตอำนาจศาลที่มีกฎแตกต่างกันเพราะหลักการพื้นฐานของการปรับใช้เทคโนโลยีจริยธรรมได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง
การใช้ตามกฎหมายความโปร่งใสความเป็นธรรมความรับผิดชอบการลดข้อมูลและการเก็บข้อมูลที่เป็นธรรมล้วนเป็นเกณฑ์สำหรับการปรับใช้ที่เหมาะสม
“ ด้วยรูปแบบของเทคโนโลยีที่รุกรานความรับผิดชอบอยู่ที่ผู้ใช้เพื่อเป็นหลักฐานนอกเหนือจากการตำหนิว่าพวกเขากำลังทำงานนี้ในแบบที่ประชาชนเข้าถึงได้” พอร์เตอร์ตั้งข้อสังเกต
พอร์เตอร์เห็นการอภิปรายเกี่ยวกับการใช้การจดจำใบหน้าเริ่มเปลี่ยนไปสู่วิธีที่จะทำให้ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ นี่คือเหตุผลที่ Corsight เข้าหาเขา เพื่อนำ CPO ที่จะแสดงให้เห็นถึงความจริงจังในการจัดการกับความกังวลของนักวิจารณ์ของเทคโนโลยี พอร์เตอร์ยอมรับความเคารพอย่างลึกซึ้งทั้งสำหรับผู้สนับสนุนความเป็นส่วนตัวที่เขาไม่เห็นด้วยเสมอไปและนักวิทยาศาสตร์ที่ถูกนำเสนอด้วยคำถามใหม่เกี่ยวกับรากฐานทางจริยธรรมของงานของพวกเขา
คำถามใหม่เหล่านั้นมีอิทธิพลต่อการสนทนาทางสังคม
“ เราเริ่มเห็นการอภิปรายที่มีพลังซึ่งเราพูดว่า 'จริง ๆ แล้วใช่เรารู้ว่าจะทำสิ่งนี้” Porter กล่าว
การถกเถียงกันว่า“ Genie นั้นออกจากขวด” ไม่ได้นั่งกับ Porter เพราะดูเหมือนว่าจะไม่ให้ความเชื่อมั่นอย่างเต็มที่ต่อคำถามและข้อกังวลที่ถูกต้องตามกฎหมายซึ่งบางอย่างที่เขาแบ่งปัน
ที่ศาลสูงสะพานซึ่งพอร์เตอร์ให้บทสรุป 'Amicus curiae' นำความแตกต่างที่ต้องการมากมาสู่บทสนทนาทางสังคมเขากล่าว ในขณะที่“ พวกเสรีนิยมพลเมืองอาจจะคิดว่าจะมีส่วนร่วมในพื้นดินพูดว่า 'ไม่'” การตัดสินใจซึ่งเขาเรียกว่า“ น้ำเชื้อ”“ เป็นการตั้งค่าพารามิเตอร์ของการจดจำใบหน้ามากขึ้นอย่างถูกกฎหมาย”
เมื่อมาถึงจุดนี้มันเป็นไปได้ที่การรับรู้ใบหน้าจะใช้ในแบบที่ไม่มีใครกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเขากล่าว
“ คนอย่าง Corsight และผู้ให้บริการอื่น ๆ จำเป็นต้องโต้แย้ง” Porter Opines “ ฉันคิดว่านักการเมืองจำเป็นต้องรับรู้ถึงข้อโต้แย้งที่จะได้รับรางวัลไม่ใช่แค่การมีส่วนร่วมเพราะสิ่งนี้ให้ประโยชน์สาธารณะ”
สำหรับผู้ขายชีวภาพการชนะการโต้แย้งหมายถึงการดำเนินการตามความรับผิดชอบเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามนโยบายที่รับผิดชอบรวมถึงกฎหมายและข้อบังคับ
หากในฐานะองค์กรคุณสามารถแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่ชัดเจนและซื่อสัตย์ต่อความเป็นส่วนตัวมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยโดยการออกแบบและโดยค่าเริ่มต้นเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าในตอนท้ายของวันมีความยินดีกับผลิตภัณฑ์ แต่ที่สำคัญแล้วที่ซัพพลายเออร์ให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้า “ และความหวังของฉันคือ Corsight จะเป็นผู้นำในการอภิปรายนั้น
หัวข้อบทความ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด-การระบุไบโอเมตริกซ์-ไบโอเมตริกซ์-ถ่วง-จริยธรรม-การจดจำใบหน้า-ความเป็นส่วนตัว
