Aurayaได้จัดทำ EVA Voice Biometrics 2.0 ในตลาด AWS เพื่อให้การระบุตัวตนที่ปลอดภัยและไร้แรงเสียดทานสำหรับองค์กรที่ใช้ Amazon Connect
Biometrics เสียงสามารถแทนที่พินและรหัสผ่านเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ Auraya กล่าวและยังเป็นประโยชน์ต่อองค์กรโดยใช้แพลตฟอร์ม Connect Cloud Contact Center ที่มีความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นและการประหยัดค่าใช้จ่ายทันทีที่เปิดใช้งาน EVA ค่าใช้จ่ายตามการบริโภคของ EVA จะถูกนำไปใช้เป็นค่าธรรมเนียมรายเดือนที่เรียกเก็บโดย AWS
เวอร์ชัน 2.0 ของ EVA ช่วยให้องค์กรมีทางเลือกในการตั้งค่าความปลอดภัยสองแบบสำหรับการจัดการโครงสร้างพื้นฐานที่มีประสิทธิภาพการปรับใช้ส่วนประกอบทั้งหมดผ่านเครือข่ายย่อยสาธารณะหรือปรับใช้ส่วนใหญ่กับเครือข่ายย่อยส่วนตัวเพื่อความปลอดภัยที่สูงขึ้นตามการประกาศ
องค์กรไม่จำเป็นต้องให้ใบรับรอง ACM SSL ที่ได้รับการจัดเตรียมล่วงหน้าและการรับส่งข้อมูลทั้งหมดได้รับการรักษาความปลอดภัยด้วย SSL โดยค่าเริ่มต้นซึ่ง บริษัท อ้างว่าทำให้การติดตั้งง่ายขึ้นและง่ายขึ้นและการจัดการความล้มเหลวในการติดตั้งได้รับการอัพเกรด
รูปแบบการกำหนดราคาการทำธุรกรรมของซอฟต์แวร์ได้รับการปรับปรุงสำหรับมูลค่าที่น่าสนใจมากขึ้นและ EVA เสนอการตรวจสอบไบโอเมตริกซ์ที่ใช้งานอยู่หรือแบบพาสซีฟเพื่อรองรับตัวเลือกการบริการตนเองที่กำหนดเองมากขึ้น
ความสามารถในการปรับสเกลอัตโนมัติของ AWS ของการเปิดตัว EVA ดั้งเดิมได้รับการดูแลในเวอร์ชัน 2.0 เพื่อปรับสำหรับการเปลี่ยนแปลงความต้องการความสามารถซึ่งสามารถช่วยให้องค์กรขนาดเล็กปรับใช้ Biometrics ด้วยเสียงด้วยต้นทุนโครงสร้างพื้นฐานที่ต่ำกว่า
Eva Voice Biometrics ก็เปิดตัวไปยังAuth0 Marketplaceในเดือนกุมภาพันธ์
ความแม่นยำทางชีวภาพของเสียงดีกว่า 5 ปีที่ผ่านมา: Forrester
ในขณะเดียวกัน Forrester ได้เผยแพร่รายงานเกี่ยวกับการปรับปรุงความปลอดภัยและประสบการณ์ของลูกค้าด้วยเสียงชีวภาพ-
ประสิทธิภาพของเทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์ในความแม่นยำและการป้องกันการโจมตีซ้ำได้ดีขึ้นในช่วงห้าปีที่ผ่านมาตาม Forrester และมีประสิทธิภาพสำหรับการรักษาความปลอดภัยของศูนย์บริการและการจัดการการฉ้อโกง รายงานนำเสนอผลประโยชน์ที่สำคัญไดรเวอร์ความท้าทายแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและแนวโน้มของเสียงชีวภาพ
หัวข้อบทความ
ความแม่นยำ-อเมซอน-Auraya-AWS Marketplace-ไบโอเมตริกซ์-Forrester Research-เสียงชีวภาพ