ร้านวิจัยตลาดที่ จำกัดได้ออกรายงานว่าคาดการณ์การเติบโตอย่างรวดเร็วในตลาดเอกลักษณ์ของลูกค้าและการจัดการการเข้าถึง (CIAM) เพิ่มขึ้นจาก 6.2 พันล้านดอลลาร์ในปี 2567 เป็น 10.8 พันล้านดอลลาร์ที่คาดการณ์ไว้ภายในปี 2571 ที่อัตราการเติบโตประจำปีที่ 11.7 เปอร์เซ็นต์ การเติบโตเกิดจากการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมเช่นการรวมผู้ขายและความต้องการมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ราบรื่น แต่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ความท้าทายที่สำคัญอย่างหนึ่งสำหรับตลาดคือข้อมูลข้อมูลประจำตัวที่แยกส่วนและไม่น่าเชื่อถือทำให้ยากที่จะบรรลุการปฏิบัติตามความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่สอดคล้องกันในแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน
เกือบครึ่งหนึ่งของธุรกิจ CIAM กำลังวางแผนการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในระบบของพวกเขาคู่มือการตลาดและผู้ซื้อสำหรับเอกลักษณ์ของลูกค้าและการจัดการการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลงบางอย่างรวมถึงการปรับปรุงการตรวจสอบตัวตนและการตรวจจับการฉ้อโกง
มากที่สุดเท่าที่ 74 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจต่อสู้กับข้อมูลตัวตนที่เงียบซึ่งขัดขวางการจัดการเอกลักษณ์ของลูกค้าในทุกแผนก ตลาดกำลังเปลี่ยนไปสู่เครื่องมือแบบบูรณาการที่ปรับแต่งได้มากขึ้นเช่นการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้การตรวจสอบความถูกต้องแบบปรับตัวและ API การอนุมัติ-ตามบริการยังเพิ่มขึ้นตามความต้องการ
“ ในขณะที่ธุรกิจนำทางความซับซ้อนของเอกลักษณ์ดิจิตอลและการจัดการการเข้าถึงการรวมคุณสมบัติความปลอดภัยขั้นสูงและการตรวจสอบตัวตนที่ไร้รอยต่อกลายเป็นสิ่งสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ ” Travis Jarae ซีอีโอ Liminal กล่าว
ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ที่ท่วมท้นร้อยละ 89 ได้รายงานการลดต้นทุนการดำเนินงานอันเป็นผลมาจาก CIAM
หัวข้อบทความ
ไบโอเมตริกซ์-ข้อมูลประจำตัวของลูกค้าและการจัดการการเข้าถึง (CIAM)-เอกลักษณ์ดิจิทัล-ที่ จำกัด-การวิจัยตลาด
