ผู้ขายกำลังทดสอบน้ำในร้าน TikTok โดยหวังว่าจะได้รับโอกาสในการขายสดที่ทำกำไรได้มากขึ้น สำหรับนักช้อปออนไลน์ การมองหาสินค้าราคาถูกย่อมเป็นหนทางเสมอ และแพลตฟอร์มของ ByteDance ก็พร้อมตอบโจทย์นี้
นับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนกันยายน 2566 TikTok Shop ช่วยให้ผู้ใช้ซื้อสินค้าจากแอปได้โดยตรงโดยไม่ต้องยุ่งยากใดๆ ทำให้เกิดสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซตามแรงกระตุ้น ส่วนลดที่น่าดึงดูด การจัดส่งที่รวดเร็ว และการผสานรวมที่ราบรื่นทำให้ Amazon เป็นคู่แข่งที่สำคัญของ Amazon
สตรีมสดแบบไวรัลมอบลมหายใจใหม่ให้กับการช้อปปิ้ง
ตัวอย่างเช่น Beachwaver และ Scrub Daddy ใช้ฟีเจอร์สตรีมสดของ TikTok เพื่อเข้าถึงผู้ใช้หลายล้านคน ตาม.ซีเอ็นบีซีSarah Potempa ช่างทำผมคนดังมี "การแสดงแพ็คของ" แบบอินเทอร์แอกทีฟที่เธอผสมผสานความบันเทิงเข้ากับการช้อปปิ้งแบบเรียลไทม์
ผู้บริโภคสามารถเพลิดเพลินกับส่วนลด 50% ในบรรยากาศที่มีชีวิตชีวา Scrub Daddy ซึ่งมีฟองน้ำหน้ายิ้ม ประสบความสำเร็จอย่างมากจากการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์และวิดีโอไวรัล
“เมื่อ TikTok Shop เป็นร้านใหม่และผู้คนยังไม่เคยใช้ พวกเขาจะถามว่า 'ร้านนี้มีใน Amazon หรือเปล่า'" Potempa กล่าวในการให้สัมภาษณ์ "ฉันจะได้รับคำถามเหล่านั้นเช่น 'ฉันจะซื้อที่อื่นได้ไหม' ตอนนี้ก็ผ่านมาประมาณหนึ่งปีแล้ว เราได้ดำเนินการสั่งซื้อไปแล้ว 1.2 ล้านรายการ"
อ่านเพิ่มเติม:
อะไรที่ทำให้ TikTok แตกต่างจาก Amazon
TikTok Shop สามารถรวมเข้ากับหน้า "สำหรับคุณ" ของแพลตฟอร์มได้อย่างง่ายดาย โดยแสดงโพสต์ที่สามารถซื้อได้ในลักษณะที่ดูเหมือนวิดีโอทั่วไป คุณสมบัติที่ใช้งานง่ายนี้ส่งเสริมการค้นพบและการซื้อโดยไม่รบกวนการเลื่อนของผู้ใช้
แอปนี้ยังสร้างแรงจูงใจให้กับผู้ขายและผู้บริโภคด้วยการนำเสนอค่าธรรมเนียมที่แข่งขันได้และโปรโมชั่นพิเศษ
แข่งขันกับอำนาจเหนือของอเมซอน
TikTok Shop เติบโตอย่างรวดเร็วและกลายเป็นทางเลือกที่ผู้ขายของ Amazon ดึงดูด ด้วยค่าธรรมเนียมผู้ขายที่ต่ำและฐานผู้ใช้จำนวนมหาศาลถึง 170 ล้านรายในสหรัฐอเมริกา TikTok จึงกลายเป็นศูนย์กลางสำหรับกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เนื่องจากมีอัลกอริธึมเฉพาะที่ขยายเนื้อหาที่น่าสนใจเป็นล้านรายการ และทำให้ผู้ขายมองเห็นและขายได้อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน
TikTok บ้านอาจทำลายร้าน TikTok ได้
อย่างไรก็ตาม มีความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นจากความนิยมอย่างรวดเร็ว ByteDance บริษัทแม่ของแพลตฟอร์ม เผชิญกับแรงกดดันในการขาย TikTok เนื่องจากความกังวลด้านความมั่นคงของสหรัฐอเมริกา การไม่ปฏิบัติตามภายในเดือนมกราคม 2568 มิ.ยทีสร้างความไม่แน่นอนให้กับผู้ค้าปลีกที่ต้องพึ่งพาแพลตฟอร์ม
แบรนด์ต่าง ๆ แห่กันไปที่ร้าน TikTok แม้จะมีความไม่แน่นอน
การเพิ่ม TikTok เป็นสองเท่า บริษัทอย่าง Yay's Snacks และ Canvas Beauty ยังคงถูกแบน แม้ว่าจะมีการแบนก็ตาม พวกเขาเชื่อว่ายอดขายส่วนใหญ่มาจากแพลตฟอร์ม โดยบางรายทำรายได้สูงสุดเป็นประวัติการณ์ในช่วงแบล็คฟรายเดย์ และอื่นๆ อีกมากมาย หลายคนเชื่อมนต์ที่ว่า "เงินอยู่ตรงนี้"
TikTok Shop พิสูจน์แล้วว่าเป็นทางเลือกที่ดีของ Amazon
ด้วยความพลุ่งพล่านของวิดีโอขายสดบน TikTokจึงไม่น่าแปลกใจเลยว่าทำไมอินเทอร์เน็ตถึงได้รับความนิยมขนาดนี้ ที่นี่ คุณจะไม่เพียงแต่รู้สึกถึงช่วงเวลา "การขายอย่างแท้จริง" เท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีที่ผู้ขายให้ความบันเทิงแก่ลูกค้า และชักชวนว่าทำไมพวกเขาจึงควรซื้อผลิตภัณฑ์
TikTok Shop ได้เปลี่ยนแปลงอีคอมเมิร์ซอย่างแท้จริงผ่านการผสมผสานระหว่างการค้นพบ ความบันเทิง และการช็อปปิ้งแบบทันที แบรนด์และผู้ค้าปลีกตั้งตารอที่จะได้ใช้แพลตฟอร์มที่เป็นนวัตกรรมนี้ ซึ่งจะช่วยปลดล็อกตลาดที่มีมูลค่าสูงและมีศักยภาพมากมายสำหรับพวกเขา
แม้จะมีปัญหาด้านกฎระเบียบ แต่ผลกระทบของ TikTok Shop ที่มีต่ออุตสาหกรรมการค้าปลีกก็เป็นสิ่งที่ไม่ควรพลาด ตอนนี้ใช้เวลาสำรวจชานชาลาจนยังไม่หนาว
บทความที่เกี่ยวข้อง: