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有时,面试官会问您一个问题,即当老板错了时如何处理情况。他或她可能会问:“当您知道老板错了时,您会怎么做?”或者,“如果您知道您的老板对某些事情有100%错误,那么您将如何处理?”
面试官想知道的
面试官会要求您查看您如何处理困难情况,或者您是否曾经处理过很难与经理合作。他或她还会问这个问题,以了解您如何看待与老板或其他权威人物的关系。
给出正确答案的提示
这是应该仔细回答的问题之一。面试有关老板的问题可能很棘手。您想在与老板打交道时展示自己的机智,但您也想证明您知道何时指出某人的错误。
- 不要说从未发生过:面试官不想听到您永远不会纠正老板。这是不现实的,这是您自己不考虑的标志。他们确实想听听您的礼貌和外交的方式。
- 使用一个示例:如果您与前雇主处理这种情况,请以此为例。解释情况是什么,如何解决问题以及最终结果。像你一样回答这个问题行为面试问题将为面试官提供一个具体的例子,说明您如何处理这种情况。
- 说明这种情况很少见:尽管您应该提供一个巧妙地告诉老板他或她错的时间的例子,但您想解释说这并不经常发生。您不想像那种总是质疑他或她的雇主的雇员。理想情况下,您的示例将来自直接影响您和团队成功完成工作的能力的情况。这也将显示您如何将局势变成积极的经历。
- 说明您如何告诉老板:面试官会问您这个问题的原因之一是,看看您与老板打交道。因此,在描述一个例子时,您想强调与老板交谈的礼貌方式。如果您一定要私下与他交谈(而不是在他的其他员工面前),那就这样说。这表明您是一个有思想的员工,他仔细思考沟通。
- 不要谈论前老板:即使您注意到老板犯的错误,也不要对雇主进行负面评价。如果你有很多老板问题,或者她经常错了,不要表达这一点。说明您必须纠正老板的时间很少。
- 解释结果:告诉面试官对话的积极结果。也许您的老板感谢您与他或她分享此信息。也许纠正了错误,最终对公司有所帮助。
最佳答案的例子
当采访者问您“当您知道老板错了时,您会做什么?”或“如果您知道您的老板对某些事情有100%错误,那么您将如何处理?”问题。
过去几次很少见,我曾与一位前主管谈过一个特定的错误。最近,我的老板分配了我们的团队一个项目。我知道他给我们的数据已经两年了,并且有更多的数据。处理最新信息对于项目的成功至关重要。我进入老板的办公室,私下与他交谈,谈到了这一错误,只是向他展示了最新数据。他感谢我,并立即更新了信息。我们成功完成了该项目。
为什么起作用:这种回应是有效的,因为候选人强调了她很少纠正老板,但是当她这样做时,她会私下和尊重他们。她熟练地使用明星面试回应技术,她描述了一个situation,t询问或挑战,一个她服用了r她的干预。
我已经与老板谈论了一个错误,但是只有当我认为错误会对公司产生负面影响时。例如,一位前老板建立了一个新的在线存储系统,并且不知道该系统在员工计算机上不容易访问。在她每天的“开放时间”中,我私下讨论了我的老板问题,并指出了这些问题对我们完成分配任务的能力的影响。她很高兴我引起了她的注意,她让我负责解决错误的工作队,从而增加了所有员工的生产力。
为什么起作用:这位候选人也解释了他如何通过利用老板的“开门”通信政策来巧妙地解决运营问题。因此,尽管她犯了一个错误,但他以积极的眼光投下了她(她欢迎,并感谢员工的反馈)。
可能的后续问题
- 您的主管将如何形容您?
- 描述您理想的老板
- 您对主管有什么期望?
关键要点
保持积极的回应:面试有关您以前的老板的问题是“技巧问题”,因为面试官正在评估您的态度与他或她是您的实际答案一样。即使您正在讨论以前主管犯的错误,也要注意不要在回应中批评他们。
强调这种情况的罕见性:您要回答这个问题时要做的最后一件事是将自己展示为经常纠正主管并破坏其权威的人。强调这种情况不会经常发生。
专注于良好的结果:不用向老板投掷阴影,描述了您的努力如何为您的团队,部门或公司带来积极的结果。