信息技术(IT)外包是一家公司将其签约与另一家公司或个人合同时。它是业务流程外包(BPO)的组成部分。承包商或第三方提供商使用自己的员工和设备来完成这项工作。
外包可能被视为有争议的当工作去其他国家 /地区的工作人员而不是美国境内的工人
笔记
公司可以将整个IT功能或仅仅是特定组件外包。
这些组件包括编程,应用程序开发和技术支持。其他示例包括云计算和软件即服务(SaaS)。逐一招聘自由职业者也是IT外包实践。
全球,它外包是一家耗资925亿美元的业务。2016年德勤的一项调查发现,有72%的企业将其某些或全部IT功能外包。
是什么导致企业将其工作外包?
公司外包工作以提高效率和利润。这包括提高市场和催化其创新时间。
第三方提供商是技术专家。作为专家,他们可以比招聘公司更快,更好,更便宜地执行这些功能。外包公司利用第三方的知识,经验和专业知识。
例如,一家小型,快速发展的公司的首席执行官可能会将其外包,因此该公司不必专注于建立众议院的专业知识。相反,它可以集中在其核心能力上。
笔记
小公司可能需要外包其方面,因为他们负担不起全职内部专业人员的负担。
其他公司可能只需要在急需时间内提供额外的技术支持。外包为他们提供了额外的灵活性来填写其他订单。
外包也可能降低人工成本。美国技术专业人员的雇用成本可能比其他国家 /地区的成本高。例如,一名软件开发商/工程师在印度的赚取$ 19,447,在中国每年42,497美元,在美国赚了89,910美元。薪水差异的原因之一是生活费用在其他国家 /地区便宜。印度IT行业的另一个优点是那里的专业人士已经说英语。
一家美国技术公司必须保持低廉的成本才能在全球市场上竞争。如果它可以以更少的钱雇用训练有素的工人,则可以帮助节省商业资金。
对经济有什么影响?
外包给经济带来许多好处。雇用IT专家可以使美国公司更加高效和竞争力。建立比较优势整体国家。
通过与外国公司合作,美国公司建立了更好的国际关系。这支持了两个政府之间的更好关系。
笔记
当公司雇用来自国外的H-1B工人时,它也增加了公司的多样性。
不同观点的融合使小组可以从各个角度看待问题。这创造了创新,工作,更多的税收和更高的股价。
IT外包允许公司雇用最好的工人,无论他们的住所如何。这种自由使公司能够雇用以满足其技能需求。
IT外包也有缺点。许多人指出,外包将这些工作带离了美国工人。尽管有劳工部法规。他们要求公司证明它无法从美国劳动力中获得所需的业务技能和能力。
2014年,近30%的H-1B签证去了,而不是个人,而是给10家公司。这10家公司中有5家总部位于印度,其中4家在美国,一家在爱尔兰。在印度和其他低成本国家,所有人都有大量的劳动力。
另一个缺点是国家安全违反和网络攻击的风险。将敏感数据传输到外国公司时可能会发生这种情况。
优点
提高效率和竞争力
增强国际关系
增加文化多样性和创新
公司可以自由雇用世界上最好的工人
缺点
美国工人的工作更少
2014年,10家外国公司使用了30%的H1-B签证
网络安全风险
保护主义和IT外包
保护主义发生在政府禁止或以其他方式限制自由贸易时。在这种情况下,其中包括IT外包的限制。
例如,对H-1B签证的限制使美国公司无法雇用来自世界各地的最佳工人。 H-1B签证工人的最低工资门槛增加了业务成本。这也使美国公司的竞争力降低。
美国的力量自由市场经济是由于开放的环境允许创新者,技术和组织形式出现和竞争。这会促进生产力并降低停滞。为了保持竞争力,美国需要促进这种环境,而不是专注于抑制它的保护主义。
如何减少外包?
减少IT外包的一种方法是解决问题的供应方面。联邦赠款,贷款和补贴将鼓励更多的美国大学生在科学,技术,工程和数学(STEM)领域毕业。教育美国劳动力将有助于减少对新工人进口的依赖。
笔记
减少H-1签证的数量或禁止外包将减少外包,但要付出代价,以造成公司和经济。
对劳动力供应的限制可以降低美国公司的竞争力。
任何减少IT外包的尝试都只会走得太远。美国工人仍然需要比新兴市场工人更高的工资来负担美国的生活成本。这将提高公司成本,并最终提高消费者价格。
外包的外观
新的IT服务推动了技术外包的需求。由于它们是新的,所以它们是外包的理想选择。公司对最新的智能自动化,人工智能和区块链感兴趣。
云解决方案允许外部数据中心和业务流程外包。 2018年德勤的一项调查发现,有93%的公司正在考虑或已经采用云解决方案。这使得对计算网络,服务器和存储的按需访问。