要点
- 美国消费者金融保护局在周二提起的诉讼中表示,第一资本降低并冻结了其广受欢迎的“360 Savings”账户的利率,同时提高了同名“360 Performance Savings”账户的利率。
- 根据联邦法院提交的诉状,使用旧计划的储户对新的、更好的选择一无所知。
- 该诉讼指控客户因 Capital One 的行为而错失了价值 20 亿美元的节省。
根据周二提起的诉讼,如果您在 2019 年至 2024 年中期期间在第一资本拥有储蓄账户,您可能会被误导,接受低于营销建议的存款回报。
消费者金融保护局指责该银行为拥有“360 Savings”账户的客户提供低回报,同时提供更高的回报并营销名为“360 Savings”的同名产品。“除了提供更高的利率之外,其他都是相同的。
该诉讼指控该银行在 2019 年将利率降低并冻结在 0.3% 后,故意让 360 储蓄账户持有人对更好的选择一无所知。对于该类型的帐户。
2022年,当美联储加息后,第一资本将 360 Performance Savings 的收益率提高至 4.35%。与此同时,该局在向弗吉尼亚州亚历山大市联邦法院提起的诉讼中表示,该银行将旧的 360 Savings 账户的利率维持在 0.3%,尽管将其宣传为具有“最高”或“最佳”利率的“高息”账户。
该局表示,由于银行的策略,储户错失了价值 20 亿美元的利息。
CFPB 主任罗希特·乔普拉 (Rohit Chopra) 在一份声明中表示:“CFPB 正在起诉第一资本,指控其在储蓄账户上骗取数十亿美元。” “银行不应该用无法兑现的承诺来引诱人们。”
该局指控存在欺骗行为,银行否认有不当行为
诉讼称,该银行采取了措施,阻止拥有 360 Savings 账户的客户发现 2019 年推出的新的、更好的选项。
诉讼称,银行员工不得向 360 Savings 客户提起新账户,除非他们事先提及。诉讼称,拥有 360 Savings 账户的客户也被排除在有关 360 Performance Savings 计划的营销活动之外。
该银行否认有不当行为。
第一资本发言人在通过电子邮件发送给 Investopedia 的一份声明中表示:“我们对 CFPB 继续其近期在政府更迭之前在最后一刻提起诉讼的模式深感失望。” “我们强烈不同意他们的说法,并将在法庭上积极为自己辩护。”
这起诉讼是该局在乔·拜登总统任期的最后几天采取的一系列活动中的最新一起。自 11 月 6 日大选、民主党被逐出白宫以来,该局已并起诉了几家知名公司。
更新,2024 年 1 月 14 日:本文已更新,包含第一资本发言人的声明。